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專文》永慶房屋與「好房網」不實攻擊信義房屋訊息 法院判決須下架
[Newtalk新聞] 房地產銷售競爭激烈，戰火早已延燒至網路平台，台北地方法院於今年7月19日一審判決出爐，除了判永慶房屋需賠償信義房屋300萬元、並將旗下媒體「好房網」所有不實負面報導內容下架，更要求永慶房屋與好房網應將判決主文登報告知大眾，且日後不得再購買含有信義房屋字串的Google關鍵字廣告。無獨有偶，憲法法庭近期(6月9日)所做出的「112年憲判字第八號」判決，也強調「如果明知或重大輕率的惡意而散播假新聞、假訊息，不應受憲法言論自由保障」。顯然「新聞自由」大旗已經無法再無限上綱、成為民間企業進行同業競爭的保護傘。
好房網與永慶房屋關係密切，其負責人林淑貞為永慶房屋共同創辦人及股東、永慶房屋法定代理人孫慶餘的配偶；好房網過去自詡為公正媒體，卻未經合理查證，撰寫並刊登多則與事實不符的信義房屋負面新聞，內容使用使用「詐騙」、「黑心」等偏激聳動的標題，更附加各項「#詐騙」、「#投機」…等負面標籤。不僅如此，更將同一事件的文稿以不同的標題重製，並製作成Youtube影片，透過購買關鍵字廣告，讓假訊息不斷擴散。
法院認定永慶房屋「侵害信義房屋的名譽權、信用權及商譽；使閱聽者產生信義房屋消費糾紛眾多且密集、黑心仲介之不良印象，不法侵害信義房屋之名譽權及商譽」，因此必須將信義房屋相關之負面文章及影片移除；好房網、好房網總編輯楊欽亮（筆名林志文）須連帶負侵權行為的損害賠償責任，並同時在好房網首頁刊登澄清啟事，好房網及永慶房屋也須於聯合報、中國時報、自由時報頭版刊登此次判決主文。
而永慶房屋、好房網購買「信義房屋」關鍵字廣告，更讓曾經在網路上點讀過信義房屋新聞的潛在客源，都會頻繁接收好房網所刊登的信義房屋的負面操弄訊息，法院認定這個作法「使信義房屋之潛在客源有流失之虞，構成公平法第25條所稱欺罔或顯失公平之行為」、「精準以對信義房屋有興趣之潛在交易對象為受眾，打擊信義房屋之商譽及剝奪信義房屋公平交易之機會」、「若有產生誤導消費者之影射作用者，亦難認為言論自由所保障之範圍」，判定好房網、永慶房屋不得自己或利用他人購買含有「信義房屋」字串的關鍵字廣告。
而信義房屋主張好房網佯裝成中立媒體，隱匿其與永慶房屋間的實質利害關係，法院也認為，好房網與永慶房屋間關係密切，而永慶房屋與信義房屋又為競爭關係，好房網確實違反公平法第24條。
而假新聞、假訊息氾濫不只損害企業商譽，更誤導閱聽眾，增加消費者辨識成本，並對民主造成威脅，6月9日憲法法庭做出「112年憲判字第八號」判決，強調「如果明知或重大輕率的惡意而散播假新聞、假訊息，不應受憲法言論自由保障」，永慶房屋擾亂房地產市場的舉動，也正呼應憲法法庭的裁定。
憲法法庭明確指出，資訊提供者無論是媒體、一般人，都應負一定程度的真實查證義務，不得恣意散播不實或真假難辨的內容、顛覆言論自由市場的事實根基；若基於明知或重大輕率的惡意而散布假新聞或假訊息，不應受憲法言論自由保障。
據報導，信義房屋強調，成立逾40年來，已連續9年獲得證交所評選的公司治理評鑑全上市公司排名前5%殊榮，也連續27年獲得管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查」房仲業第一名，將持續建立良好的公司治理、內控制度，但對於惡意的商業競爭與攻擊，絕對不會姑息，將持續以正當司法途徑，捍衛公司、員工名譽。
文／林文亮
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