執行力過人 引領兆豐信用卡業務暴衝

朱漢崙／台北報導

若說起蔡秀玲在不到一年的時間裡出任兆豐信用卡處交出的成果，最可圈可點的應屬拿下國旅卡發行資格，以及推升兆豐銀行信用卡的簽帳金額大躍進，使得2022年，成為兆豐銀信用卡處成立以來簽帳金額新高、名次也最好的一年。

沒有砸大錢攻最大檔期百貨週年慶，但蔡秀玲靠著對市場的精準觀察，從旅遊、美食等生活層面個別與更多店家提供促銷優惠的作法得到卡友認同，讓兆豐銀的簽帳金額因此大成長，簽帳排名從先前的15～18名，再向前推進至第13名。

兆豐銀董事長張兆順下達指令要大力推展信用卡收單業務，對此蔡秀玲亦不負使命，迄今兆豐銀的特店已突破1萬店，收單特店店數可說大爆發，已直接從3,700店跳躍成長到1萬店。

兆豐銀統計顯示，截至2022年底，流通卡數約111.3萬卡，市場排名第12名，已與前一名的差距已從12.3萬卡縮小至7.4萬卡；此外，在蔡秀玲力拚推展特約店，開發更多的刷卡商機下，兆豐銀在2022年底信用卡及VD卡簽帳金額合計545.6億，已較前年多刷67億，而信用卡簽帳金額市場排名亦由第15名前進到第13名，這是蔡秀玲在不到一年時間內，所交出的亮眼成績。

目前兆豐銀為了使信用卡和數位行動支付結合發揮更大的綜效，已把行動支付業務整併到信用卡處，對此，蔡秀玲也展現驚人的工作效率，短短幾個月，就把包括Apple Pay、Google pay、open錢包、icash、全盈支付全部支付都串好了，已展現超速綁定要追趕民營大行的企圖心，為此還贏得Master所頒發的「最佳數位獎」，這些都顯示蔡秀玲豐富的創意和極佳的執行力，已找到了全新的發揮空間。

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