《國際金融》疫情期間 美信用卡詐騙案暴增

時報資訊

【時報-台北電】最新資料顯示，在新冠肺炎疫情爆發期間，詐騙份子反倒更加活躍，包括釣魚攻擊等信用卡詐欺案件大增，這令飽受疫情重創的消費者與銀行面臨另一個虧損風險。

根據美國富達國民資訊服務（Fidelity National Information Services，FIS）資料，新冠肺炎使今年稍早美國經濟幾近停擺，信用卡和簽帳金融卡（Debit Card）的詐騙案件卻大幅躍升，4月以美元為計的試圖詐欺交易規模比去年同期勁揚35％，此趨勢顯然延續至5月。FIS協助美國約3,200家銀行監視詐欺活動。

FIS指出，多數詐騙交易在持卡人帳號受到影響之前就已被發覺，但試圖詐欺案件激增，也凸顯消費者與銀行面臨的挑戰。

過去兩個月信用卡購物縮減，數百萬失業的持卡者已停止支付每月款項。此時詐騙成功案例躍升，可能導致信用卡發行商損失擴大，最終消費者面臨的成本也提高。

為信用卡發行商提供資安建議的Javelin Strategy & Research支付部門主管泰德（Krista Tedder）表示：「這勢必對所有人造成很大的打擊。」

詐騙一直是銀行長久面臨的問題。根據Javelin調查，包括信用卡和簽帳金融卡在內的詐騙案件對銀行、商家、持卡人造成的損失，在2019年上看169億美元，比前一年多出15％，同時創2013年以來最高。

研究顧問公司Aite Group指出，銀行業已調升2020年詐騙損失預估值。消息人士稱，因旅遊和實體店面消費金額大幅萎縮，使得詐騙行動多數轉移至網路，尤其鎖定富國銀行、美銀和Synchrony Financial等大型信用卡發卡商。

FIS詐欺研究部門副總裁克勞斯表示，詐騙人士會利用駭客竊取的信用卡號碼購物，也會採「網路釣魚攻擊」（Phishing attack）手法，透過手機、電郵或簡訊誘使客戶交出個資。(新聞來源：工商時報─陳怡均／綜合外電報導)

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