《國際金融》散戶找碴 羅賓漢嚇裝防彈玻璃

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【時報-台北電】據《紐約時報》報導，線上券商羅賓漢（Robinhood）主打免收手續費而爆紅，吸引大量年輕散戶開戶進行當沖交易。但近來投資失利的客戶不時於羅賓漢總部外頭徘徊、甚至找員工麻煩，嚇得該公司趕緊安裝防彈玻璃並提高安全戒備。 該報引述四名羅賓漢員工說法指出，近年來陸續有投資人跑到該公司位於加州門洛帕克（Menlo Park）的總部，當面質問員工為何他們的投資組合損失慘重。為了保護員工安全，羅賓漢今年急忙在入口處附近安裝防彈玻璃。 羅賓漢不願針對安裝防彈玻璃一事多做評論，也婉拒提供旗下客戶具體的投資績效數據。但是對於各大企業而言，強化安全戒備相當普遍。 新冠肺炎疫情爆發衝擊全球經濟，連帶使得股市震盪加劇，加上美國失業率飆高，促使許多年輕散戶湧入期權市場，期盼透過免收手續費的交易大撈一筆。 其中，羅賓漢推出的一款免費交易應用程式，便受到不少年輕投資人歡迎。隨著業務蒸蒸日上，羅賓漢增加不少複雜的高風險產品，但軟體內提供的期權教育知識不足、遠不如傳統交易平台，導致投資人蒙受龐大損失的機率攀升。 數據顯示，羅賓漢用戶平均年齡僅31歲，低於其他傳統券商。這些年輕散戶投資經驗不足，對於交易工具也不太熟悉，貿然從事風險極大的當沖交易並不明智。據研究報告顯示，投資人挑選並押注個股的績效表現，不如整體大盤平均。 上個月便傳出一起悲劇，一名年僅20歲的美國大學生透過羅賓漢交易軟體炒股，卻誤以為蒙受數十萬美元巨額損失而選擇輕生。 為避免類似意外再次發生，羅賓漢宣布一連串改革計畫，包括改善軟體介面功能、強化內部與電郵訊息通知，並協助用戶了解期權交易機制存在一定風險。（新聞來源：工商時報─記者鄭勝得／綜合外電報導）

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