國泰 勇奪信譽品牌四大金獎

第25屆《讀者文摘》信譽品牌調查5月31日揭曉,國泰勇奪四大金獎,旗下國泰人壽、國泰產險連年蟬聯「保險公司類」、「產險公司類」金獎;國泰建設、國泰健康管理也再度榮獲「房地產開發商」、「健診中心類」金獎。

該調查針對企業的可信度、品質、價值、了解客戶需求、創新、社會責任等六項指標進行消費者評比,國泰長期深耕客戶服務,在壽險、產險、房地產與健康四大產業表現亮眼。

國泰人壽在地耕耘一甲子,運用AI數據分析打造以客戶為中心的數位體驗與服務,也為不同客群開發專屬保險商品,連續20年奪得「保險公司類」金獎。且不忘履行企業永續影響力,去年發起「步步攻億走」,號召全民一起走路做公益,將累積步數轉換為公益基金,獲逾16萬名民眾響應,不到兩個月即累積384億步,轉換成公益基金600萬元,投入助離島小學建置太陽能板,並透過「以樹養球」計畫,支持花東小學打造森林足球場,今年延續關懷「綠色能源」及「偏鄉發展」議題,幫助偏鄉社區建置水力發電廠、太陽能綠電設施。

國泰產險連年蟬聯「產險公司類金獎」,面對氣候變遷,由內而外推動數位服務低碳流程,自2013年導入溫室氣體盤查,透過行動化及電子化作業去年節省約3.94億張紙;領先產險同業啟動投資議合,赴被投資公司股東會提出ESG行動建言,促使議合對象允諾改善並強化揭露ESG相關資訊,展現保險投資對永續議題影響力。

國泰建設在地經營近一甲子,在全台興建逾5萬6,000戶房屋,致力促進都市活化再生,再度獲信譽品牌「房地產開發商」金獎。近年配合政府都更計畫,積極取得綠建築認證實踐永續發展,繼民生建國大樓,「南港玉成段辦公大樓」今年將完工,將帶來都市新風貌。另與日本三井不動產集團合資成立子公司共同推出住宅案,去年攜手跨足商業設施合資合作,組成策略聯盟參與政府標案多元開發。

國泰健康管理發展「健康檢查、醫學美容、產後護理、健保診所」四合一體系,再奪「健診中心類」金獎,隨數位科技趨勢升級顧客體驗,透過i健康APP、國泰寶寶APP等,打造更智慧的服務旅程。

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