國泰證數位創新 客戶數達200萬
國泰證券今(2024)年迎來20周年,營運大放異彩,透過數位創新,以黑馬之姿寫下券商界領先紀錄。二年前,國泰證券位居券商的中段班,至今已大幅超車躍升為全台前五大券商,並僅花三年時間,客戶數戶翻倍成長,今年寫下達200萬戶的創新高里程碑。
國泰證券回顧20個年頭,秉持集團「誠信、當責、創新」核心價值,傾聽投資人需求解決痛點,跳脫傳統框架,著力於數位創新,開創證券「無人區」貼心服務。
舉凡降低台美股定期定額門檻、提供無差別的優惠手續費、智慧加減碼等,成功於變化多端的金融市場彎道超車,以券商黑馬之姿寫下業界領先紀錄。
國泰證券寫下紀錄有全台券商市占率排名自10年前第15,僅10萬戶規模,二年前從中段班超車為全台前五大券商,客戶數僅花三年即從100萬戶翻倍成長,如今再創200萬客戶的里程碑,並蟬聯八年複委託市場龍頭。
國泰證券成為撼動券商排名的黑馬,重中之重在於數位創新。
2017年是數位轉型首部曲,領先業界推線上開戶App,可一站式開辦證券戶掌握台美股盤勢。同時,國泰證券改變市場手續費率、降低定期定額投資門檻,自「2019年取消低消、提供台股定期定額超優惠手續費」、「2022推美股ETF手續費均一價」等,使小額投資人也能參與市場,成功大幅拓展小資客群。
國泰證券持續注入金融創新量能推出數位證券服務,搶占投資人心占率,如業界貼心創舉「2023年台股定期定額智慧加減碼」、「2024年股息再投資」,讓投資人不僅能以股價的季均價為基準,智慧調整定期定額之申購金額,還能藉由一鍵自動化投入股息,放大複利效益。
國泰證券因此贏得數位原生世代肯定,去(2023)年一舉獲社群平台Dcard票選為年輕人最愛券商。
不斷創新成長,以數位為客戶賦能,是國泰證券董事長莊順裕對未來的期許。莊順裕表示,信賴和支持是企業成長的核心,國泰證券20年來在服務和技術上不斷創新,以滿足不同客戶的多元需求,打造最佳團隊,200萬客戶規模更象徵著投資人的認同與信任,未來國泰證券將秉持以數位為客戶賦能初衷,力求在變動的環境中加速前進,貼近投資人所需。
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