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善用蝦皮 飛利浦家電 大檔業績10倍跳
一個百年品牌如何在數位時代中持續擦亮招牌？飛利浦近年成為話題商品推手，從智慧萬用鍋、健康氣炸鍋，到手持掛燙機、電動洗鞋機皆掀起討論。飛利浦透過蝦皮購物「月月盛典」與每月25日的「商城狂購節」，固定時間優惠養成消費者習慣，加上蝦皮商城三大保障「正品保障、15天鑑賞期、蝦皮安心退」營造的安心購物環境，帶動飛利浦大檔期間平均業績成長10倍。
台灣飛利浦家電電子商務通路經理李盈穎指出，飛利浦從內容和生活情境出發，取代過往產品規格或促銷導購，例如世足賽分享氣炸鍋自製荷蘭小鬆餅或萬用鍋做巴西黑豆燉肉，為了真實展演生活情境，飛利浦選擇蝦皮直播的蝦導播方案媒合電視購物專家，一小時創下百萬業績，轉單效益更長達一周。李盈穎分享秘訣是大檔前安排直播，吸消費者加入購物車，再透過「聊聊推播」於活動日提醒消費者搭配優惠結帳。
飛利浦也投放「蝦皮×Meta廣告」，瞄準「買過商品」、「瀏覽或曾將加入購物車」及「買過類似商品」受眾投放臉書或Instagram廣告，導引至蝦皮商城的品牌旗艦店消費。從生活情境出發，攜手蝦皮購物流量優勢和行銷資源，飛利浦讓冷冰冰的電器成為有溫度的生活夥伴，每個人的「房子」都能成為「家」。
