創業家兄弟推點數回饋 業績衝

劉季清／台北報導

創業家兄弟（8477）1日宣布旗下生活市集啟動深化經營LINE官方帳號策略，推出「生活幣」加上「LINE POINTS」雙點數回饋，為第三季營運增添動能。董事長郭書齊表示，LINE官方帳號為站內第二大導流入口，盼透過雙點數回饋，培養顧客對品牌的忠誠度。

創業家兄弟近兩年營運飽受挑戰，去年將旗下松果購物與生活市集合併，以集中資源面對競爭，然而綜效似乎尚未顯現。創業家兄弟自2020年第三季開始連續出現單季虧損，至2021年第二季、第三季短暫轉虧為盈後，第四季與2022年第一季又陷入虧損。

2022年第一季創業家兄弟稅後淨損0.26億元，每股虧損0.82元，光是今年第一季的虧損幅度就快追上去年全年。累計上半年營收13.29億元，年減35％。

展望下半年電商旺季，創業家兄弟表示，生活市集將強化LINE官方帳號渠道，目標讓旗下7個LINE官方帳號成為更直接的流量導購入口，推出「生活幣」加上「LINE POINTS」雙點數回饋。生活市集指出，市場上回饋型平台的消費者留存率表現優於一般購物網站，顯見點數回饋的模式對於消費黏著度養成有極大的誘因。透過推出「生活幣」加上「LINE POINTS」雙點數回饋，生活市集目標將透過雙點數加乘下推進好友數增長，並提高轉換及留存表現。

郭書齊先前指出，近年電商競爭比過去任何一個時間點都還要激烈，加上原物料與運費上漲，連帶影響公司營運，但是他認為，近年來電商市場瘋狂的補貼情況將在下半年逐漸趨緩，當市場回到正常的競爭態勢，公司也可以找到新的切入點與機會。

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