中保科布局AI智慧照護健康市場有成,擬規劃異業結合在地社區服務

【財訊快報/記者戴海茜報導】長壽新經濟商機上看3.6兆元,中保科(9917)自2006開始深入智慧照護市場,利用科技守護銀髮族,打造大健康平台,「中保科技+」則以「家庭守護、智慧關懷」為出發點,開發出全新的「家庭守護」服務,中保科打造長照一條龍服務,未來也將規劃異業合作並串連在地社區服務。 高齡健康產業博覽會今日登場,中保科獲得由高齡健康產業博覽會推動委員會頒發十大高齡友善科技服務,中保科董事長林建涵受總統賴清德頒獎,肯定中保科在ESG上對於智慧照顧服務上的長期努力。

中保科董事長林建涵表示,提供客戶核心價值除了科技守護外,最重要仍然是回歸到有溫度且即時派遣專人處理,跟客戶就是一通電話的距離,當現場真的發生緊急狀況時,管制中心是主動方,能夠藉由判斷系統回傳數據的正常與否來派遣專人進行處理,而24小時在線的客戶服務中心,則讓使用者無後顧之憂。

「家庭守護」服務方案,透過安裝的感應器,也將血壓機、血糖機及耳溫槍等量測設備一同導入,只需透過App便能讓離鄉或分隔兩地的子女即時關心或查看家中長者的基本生理數據及活動狀況。

此外,中保科於也獲2023年SNQ國家品質標章的「中保智慧照顧服務」以長期受政府委託提供的獨居長者緊急通報服務為主軸,因服務累積大量的數據進而首創針對長輩活動樣態的AI模型,提供更全面的智慧照顧服務。