【長榮罷工懶人包】買了就不怕罷工?旅遊不便險理賠3大限制、5大挑選重點報你知

農曆過年一向是國人海外旅遊旺季,長榮航空(2618)機師工會22日表決通過不排除在春節期間罷工,今(24)日勞資雙方將首度協商。不少民眾憂心出國行程會不會受影響?旅遊不便險近日詢問度大增!一旦班機延誤,到底有沒有理賠?《Yahoo奇摩財經》整理出理賠三大限制、五大挑選重點懶人包,讓你一次搞懂。

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長榮機師工會22日取得合法罷工權,擬春節罷工,只要買旅遊不便險都有賠嗎?其實有三限制!5大挑選重點報你知。圖/長榮航提供
長榮機師工會22日取得合法罷工權,擬春節罷工,只要買旅遊不便險都有賠嗎?其實有三限制!5大挑選重點報你知。圖/長榮航提供

長榮航(2618)機師工會22日投票取得合法罷工權,長榮航空也成立緊急應變小組應對罷工,今天(24)是投票後勞資雙方首度正式協商。不少國人擔心出國行程會不會受影響?之前買的旅遊險或不便險到底有沒有理賠?只要航空公司罷工,一定有賠嗎?挑選上又該注意什麼?

旅平險、旅行綜合險、旅遊不便險,哪一種「罷工有賠」?

首先,出國旅遊可以買的旅遊險普遍有三類,旅平險、旅遊不便險與旅遊綜合險。旅平險是人身保險的一種,指的是在旅行期間發生意外傷害事故,導致身故、失能或是住院醫療費用理賠,因此遇到航空公司罷工,旅平險是不賠的。

旅遊行程被影響,民眾要投保的是旅遊不便險,它屬於財產保險範圍,主要保障範圍有六大類。包括行程取消、行程更改、班機延誤,導致原本預訂的團房、住宿費拿不回來,行李延誤、行李損失,以及旅行期間行李和重要旅遊文件的損失等。

至於旅行綜合險就同時包含了旅平險和不便險兩部份權益。有的公司並沒有推出旅綜險,而是以旅平險加不便險附約的方式投保。

「罷工」,旅遊不便險都有賠嗎?其實有三限制!5大挑選重點。圖/取自Getty Images
「罷工」,旅遊不便險都有賠嗎?其實有三限制!5大挑選重點。圖/取自Getty Images (d3sign via Getty Images)

據Money101統計,旅遊不便險主要有下列6大項:

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  • 行程取消:海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前,因指定保險事故導致行程取消且無法取回團費、交通、票券、住宿費用時可獲得理賠。多為實支實付。

  • 行程更改:海外旅遊期間,因指定保險事故,而必須更改其預定旅程因而所增加之交通或住宿費用。多為實支實付。

  • 班機延誤:所搭乘之定期航班較預定出發時間延誤(通常為四小時)以上,可獲得的保險金。多為定額給付。

  • 行李延誤:因公共交通工具業者之處理失當,抵達目的地後(多為六小時)未能領取時所獲得的保險金。多為定額給付。

  • 行李損失:因指定事故導致行李箱內物品受到損毀時所獲得的保險金。多為定額給付。

  • 旅遊文件損失:護照、簽證或其它入境需要文件被強盜、搶奪、竊盜或遺失時所獲得的保險金。多為定額給付。

「罷工」,旅遊不便險都有賠嗎?

專家表示,避免罷工要投保旅遊不便險,最好要掌握三大重點,一是先檢視你的保單,是否有把罷工列為不保項目或除外條款。不過台灣過去幾年航空公司罷工紀錄已經不少,包括2016年有華航空服員、2019年有華航機師、長榮空服員罷工、2023年元月的長榮航勤罷工等,多數產險公司的不便險,罷工都有理賠,但有一些限制門檻,條件上各有不同。

掌握第二重點就是理賠的限制,常見的限制有三。

一、看時間點

宣布罷工後才投保,產險公司不會賠。有些要符合報到後才取消或延誤的才賠。

二、 看延誤時間:

一般都需要延誤時間超過4小時以上,產險公司才理賠,而且大多數以二次為限。

以2023年元月長榮航勤罷工為例,少部份班機有延誤到五個小時有賠,但普遍都在1~2個小時以內,則旅遊不便險也不會理賠。理賠金額則多在每次2000元~8000元不等。

至於行李延誤的理賠則需要延誤6小時以上才賠,每次理賠約2000~6000元左右。另外,也要留意的是,有些公司會依據事故發生地,理賠金額也會有所不同。

三、 小心年齡限制:

大部份的旅平險(若只能買旅平險加不便險)年齡需15歲以上,此外,70歲以上、未滿85歲的長者,旅平險最高投保額度僅有300萬元。目前線上投保需滿15歲以上。目前有提供網路投保旅平險的公司包括有富邦產、新光產、台灣產險、泰安產險、安達產險等等。

遇到罷工了,理賠要怎麼申請?

被保險申請理賠時,應檢具下列文件: 一、理賠申請書。 二、機票及登機證或航空業者出具之搭機證明。 三、航空業者所出具載有班機延誤期間之證明。應備文件請以各家投保條款為主。

旅遊不便險怎麼挑選?專家:看5大重點

綜合以上,產險公司內部建議,民眾擔心班機延誤的話,未來在挑選旅遊不便險時,可留意五大重點。包括理賠金是定額理賠還是實支實付、理賠額度、班機延誤啟動的小時數、承保範圍及不保事項等項目。

  • Yahoo財經特派記者 葉憶如:22年財經主流媒體資歷,從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0,見證台灣大小企業集團興衰史,歷經國際5次金融危機。認為金融即生活,無所不在,再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財,你不理財,財不理你。