《通信網路》董事長帶隊！中華電信下午3點出面說明「499之亂」

時報資訊

【時報-台北電】中華電信 （2412） 「499方案」引爆搶辦熱潮，面對全台服務中心幾乎全被人潮灌滿，根本無法消化，中華電信將在下午召開記者會，由董事長鄭優、總經理謝繼茂及行通總經理陳明仕，針對「499方案」議題，向社會大眾報告與說明。

繼「衛生紙之亂」，台灣再度陷入「499之亂」，三大電信業者同時打出「月付499、不限速上網吃到飽」限時方案，其中中華電信更是重災區，等候人數破千、叫號機燒掉，甚至要到凌晨才能把人潮消化掉。

也因這項促案太「火」，讓不少老客戶爆氣，甚至有剛續約完iPhone的用戶，明明拿了高額購機補貼，也要來參一腳，砲轟中華電信「騙」他綁高額月租費，非常過份。

電信業者透露，這類「趁火打劫」用戶還不少，通常是先來抱怨要降成499吃到飽，然後一看到違約金破萬，再度開罵電信業者吸血，推託「是你們叫我買手機的，又不是我要買的，不然手機還你們啊！」讓門市人員難以招架。

面對各地災情，電信業者認為，中華電信「應該有感受到上面的壓力」，才會動到董事長出來說明，但認為「有些東西該守的還是要守」，不能「有吵的就有糖吃」，否則499之亂不只不會停下來，還會變成電信產業大亂。(新聞來源：中時 黃琮淵)

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