行庫動態：一銀第二季將推出All-in-One 智能POS機，提供整合支付服務

李娟萍

【財訊快報／李娟萍報導】第一金(2892)旗下第一銀行董事長蔡慶年指出，一銀預計於今年第二季將推出All-in-One智能POS機，提供整合支付服務，也將在「通路」、「應用」、「客戶服務」三大面向發展，藉由通路的資訊與數據，彙集到智能數據行銷平台上，再透過大數據的運算與AI的應用運算，回饋到通路與應用。

蔡慶年指出，2017年將是一銀數位轉型開花結果的一年，也是邁向下一階段「智慧銀行」的開始，一銀將加強AI人工智慧、大數據、區塊鏈等科技人才的培育，成為領導人才。

蔡慶年表示，一銀自2013年起投入數位化，近年來以「數位轉型」為經營主軸，積極整合虛實通路，在實體通路上，除了佈建20個數位分行、建置iBeacon精準定位裝置與愛台灣(iTaiwan)無線網路，也引入指紋辨識、VTM、Pepper等，開創國內先河。

虛擬通路更是多管齊下，一銀陸續推出人工智慧客服「小e」、網路推播、微信支付等功能，FaceBook官方粉絲團 「第一銀行第e好康」擁有逾66萬粉絲，也透過Instagram及Linkedin等社群平台，提升品牌價值及品牌形象。隨著數位轉型趨於成熟，一銀今年第二季將推出All-in-One 智能POS機，提供客戶更好的服務。

一銀2016年稅前淨利達204.71億元，首次突破200億元大關，展望未來，一銀將藉由分行與總行的雙向合作、發展價值型業務，奠定「利基型」銀行的基礎。

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