小米雙11打通新零售全渠道，單日成交總額逾52億RMB

MoneyDJ新聞 2018-11-12 17:42:56 記者 新聞中心 報導

經濟觀察網報導，大陸「雙十一」當天，小米(1810.HK)在天貓的品牌旗艦店支付金額六連冠，新零售全渠道狂攬128項第一，成交總金額高達52.51億元(人民幣,下同)。

據瞭解，今年雙十一，小米做出突破與全面升級，首次透過「全品類、全渠道、全場景」的組合拳，將傳統的雙十一電商節延展到了整個新零售體系，線上線下渠道融為一體。具體來說，就是在此期間，小米將線上7大平台與線下5,000多家門店融為一體，投入1,000家服務門店，2,900多名客服人員，3,000多輛提貨車輛和逾10萬名送貨人員，全天24小時為消費者服務。

西南證券首席分析師陳杭表示，小米的商業模式，本身緊貼成本定價，低毛利率，強性價比帶動渠道效率，形成產業護城河。在其看來，今年雙十一，小米走融合路線聯動應對大促銷，完全沒有鴻溝，線上線下均是最低價格，這也是小米今年雙十一銷售效率大幅提升的主因。他並認為，小米的線下份額剛踏入強增長期，這也讓其線上下領域具有增長空間。

天風證券副所長、商貿零售首席分析師劉章明也對小米目前線上線下全布局予以肯定，線上各流量平台都可以接觸到，線下則從一線城市到縣鄉鎮，小米也都能直接觸達，為即買即用的消費體驗場景提供了多元空間；小米這種模式盡可能的多場景觸達，提高了銷售效率。

小米物聯網(IoT)方面，至11日17時15分時，包括米家掃地機器人、小米淨水器、小米空氣淨化器全渠道銷售額均已突破1億，米家掃地機器人銷量更突破10萬台。劉章明表示，這種群發力是可使小米的品牌重複變現，形成多品類矩陣下的渠道勢能，依靠多品類生態鏈產品的銷售布局，不僅可以為小米帶來銷售額，也將為其未來成長提供支援；此外，小米已擁有強大的資料積累，將可以使小米完成從設備公司轉向成為資料公司。

根據小米在本次雙十一大促銷期間零售力的表現，以及成為最受歡迎的出口品牌，國泰君安商貿零售團隊表示，更看好小米價值，指小米集團海外優質標的價值凸顯」；而小米創新「全品類、全渠道、全場景」的做法，是今年雙十一取得了不錯戰績的主要原因，小米自身也進一步提升了競爭力。