IBM將暫停招聘AI可取代的人力、影響7800份工作

MoneyDJ新聞 2023-05-02 08:34:00 記者 郭妍希 報導

「ChatGPT」橫空出世，敲響人力市場警鐘。IBM執行長Arvind Krishna在最新訪談透露，未來幾年將暫停為人工智慧(AI)可取代的工作招聘員工。

彭博社1日報導，Krishna受訪時表示，像是人資(HR)等內勤工作的招聘行動將暫停或放緩，目前IBM的內勤人員約有26,000名。他說，「這些職位大概有30%會在五年內遭AI輕鬆取代。」一名IBM發言人說，這等同減少約7,800份工作，部分會透過員工離職/退休(attrition)後不再遞補的方式。

Krishna透露，像是提供工作證明信、員工內轉等乏味工作可能會被完全取代，但部分HR功能(例如評估人力組成、衡量勞動生產力)未來十年大概都難以替代。IBM目前聘僱約260,000名員工，會繼續招聘軟體開發及面對客戶的人才。Krishna相信，美國經濟將在今(2023)年底陷入「輕微且短暫」的衰退。

人工智慧開發商OpenAI執行長Sam Altman先前就曾警告，AI近期就可能取代部分工作，他對發生的時間有多快憂心不已。他說，「過去幾個世代，人類已證實能完美適應重大科技變革。然而，若科技不到10年就驟變，究竟會造成甚麼影響，是我最擔憂的問題。」

OpenAI 3月宣布推出最新版大型語言模型「GPT-4」，聲稱能在美國大學的入學SAT測驗擊敗90%人類、並在律師資格考試(Bar examination)擊敗90%受試者。

另外，谷歌(Google) 3月更新的醫學領域大型語言模型「Med-PaLM 2」，在專業醫學測驗已達「專家」等級。

(圖片來源：Shutterstock)

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資料來源-MoneyDJ理財網