Grubhub瀉12%!餐飲外送平台挨告 藉壟斷索高額費用

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MoneyDJ新聞 2020-04-14 12:32:22 記者 陳苓 報導

疫情橫掃全球,餐飲外送平台業績出現爆發性成長。但是相關業者GrubHub、DoorDash、Postmates、Uber Eats在美國遭控利用壟斷地位,收取高昂費用,導致餐點費用大增。

路透社、紐約郵報報導,三名紐約消費者週一(13日)向曼哈頓聯邦法院提出告訴,指控上述業者違背美國反托辣斯法,要求餐廳必須向外送和內用客人索取相同費用,並收取10~40%「高到離譜」(exorbitant)費用處理外送訂單。他們指稱,外送業者的合約和費用,迫使餐廳必須全面提高內用和直接外帶的費用。

訴訟文件提到,外送業者等於給予餐廳「惡魔的選擇」(a devil`s choice),為了取得外送服務,必須向所有客人收取更高費用。提告律師Gregory Frank說:「四家被告的興起,讓美國社會付出高昂代價。」若非這些反競爭條款,未透過外送App定餐的客戶,成本較低,餐廳應該能給予較低價格。但是餐廳無法降價,因為外送業者的價格競爭條款,禁止餐廳這麼作。

該訴訟希望能擴大成集體訴訟,三名原告之一的Mariam Davitashvili說,外送平台的費用無法無天,她不同意付更多錢以保護這些App。不只如此,Grubhub等承諾疫情期間暫緩收取費用,卻被發現合約細則不是這麼一回事,僅同意延後付款、而非免付。

MoneyDJ iQuote報價顯示,13日GrubHub跳空大跌12%收39.68美元。不過Uber Eats母公司Uber上漲3.25%收27.99美元。

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資料來源-MoneyDJ理財網