Google打詐喊冤：80%搜尋都無廣告 一年已移除52億則廣告

金管會提報詐騙廣告 Google、Meta三個多月下架5229件，Google成為詐騙來源，且一度被誤解下架率低。今（1）日召開記者會喊冤，指出80% 的搜索結果都不包含廣告，而且很多檢舉的是內容而非廣告，一般人對二者差別難以辨別，不過Google其實做得比說得多，過去一年已移除了超過 52 億則廣告、限制 43 億則以上的廣告，並將超過 670 萬個廣告客戶帳戶停權。

Google 今天舉行「Decode Google 媒體聚會－解密數位廣告安全」，Google 台灣客戶解決方案副總經理李芝禎說，廣告的四種態樣。包括搜尋廣告、聯播網、影音平台及行動廣告。以過去四年統計平均來說，80% 的搜索結果都不包含廣告。而任何搜索結果頂部都不會超過四則文字廣告，而且全球目前只有不到 5% 的搜索會有四個頂部的文字廣告。

「一看就知是詐騙？谷歌都沒在管？」針對這個外界迷思與誤解，李芝禎說，其實不是，Google並非真的大神，一個廣告發布商的聯播網平均會找六個平台，而Google只是其中之一。影音平台如youtube，跟自然搜尋一樣，有些是創作者自錄上傳的內容，

她也提出Google本身月廣告安全政策，主要有四大範疇。有些是禁止播放，有些也需要遵守當地法律、品質標準也是有規範。不能有違法、欺騙，並確保使用者的隱私，也不能有很多的垃圾內容。同時也會與時俱進，根據不同國家市場的法規，會移除、停權、關閉。

李芝禎，Google要求個人投放廣告一定要提供個人身份證件，帳號是採實名驗證制的。企業則要提供當地該國市場合法營業登記證，也要經審核，帳戶才會生效，才有機會投放廣告，當然內容也要符合安全政策。Google用人工智慧大量去掃，只要有違規廣告，都會移除或暫停，也有人工團隊在把關。

2022年移除52億則廣告 限制43億則廣告 670萬客戶遭停權

據統計，Google 在 2022 年移除了超過 52 億則廣告、限制 43 億則以上的廣告，並將超過 670 萬個廣告客戶帳戶停權；相較於 2021 年，Google 移除的廣告增加了 20 億則。Google 也阻擋或限制了超過 15 億個個人發布商網頁放送廣告，並針對超過 143,000 個發布商網站採取更廣泛、網頁層級的違規處置。

下架率僅六成？政府提供有些是內容非廣告 超連結下架仍存在

至於外傳所謂下架率只有六成偏低的原因？Google 台灣政府事務及公共政策副總經理陳幼臻表示，今年三、四月政府開始注意，主要是雙方統計計算方式不一樣，一部份政府提交給Google，但不見得是廣告，有些是廣告有些是內容，創造人也可以做一則影片去宣傳手機，但不見得是廣告。廣告跟內容的差別難以辨別，因此很多來的檢舉的內容而非廣告。因此金管會提出的是違法廣告，但我們看了後是內容，是造成下架率低的原因；二是把透過搜尋找到一個網頁，上面這東西像是詐騙，但那網頁不屬於google，谷歌大神是沒辦法採取行動；三是點擊字串的方式來搜尋，接收到相關超連結，只能確保我的平台不會出現超連結搭載的網站，但無法保證這超連結不會繼續存在。全球的政策是透過使用者表單檢舉進來不會回覆，免淪一些業者鑽漏洞或打擊對手有心打擊系統。

在跟國家及地方政府合作方面，Google 2022 年在全球總共封鎖或移除了 1.42 億則違反不實陳述或行為政策的廣告，以及 1.98 億則違反金融服務政策的廣告。陳幼臻說，2010年谷歌就開始提供「透明度報告」，2011年開始台灣政府要求1千多件移除案件，2014年後較多是毀謗相關，2020年比較特別是總統大選是選罷法相關。

• Yahoo財經特派記者 葉憶如：22年財經主流媒體資歷，從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0，見證台灣大小企業集團興衰史，歷經國際5次金融危機。認為金融即生活，無所不在，再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財，你不理財，財不理你。