DEAT新任理事長劉于遜：AI時代帶動數位經濟平台爆炸性成長

工商時報 何英煒
DEAT台灣數位平台經濟協會理事長交接。左為第三屆理事長Zipcar董事長彭仕邦，右為新任理事長劉于遜。圖／業者提供
DEAT台灣數位平台經濟協會理事長交接。左為第三屆理事長Zipcar董事長彭仕邦，右為新任理事長劉于遜。圖／業者提供

台灣數位平台經濟協會（DEAT）17日舉辦新舊理事長交接，第三屆理事長、Zipcar董事長彭仕邦交棒給新任理事長、WeMo Scooter執行長劉于遜，雙方均預期，數位平台經濟在AI時代，將迎來「下一波爆炸性成長」。

DEAT會員匯集國內外平台業者，類別橫跨食衣住行育樂，包括共享運具的Uber、WeMo Scooter、GoShare、Zipcar、iRent，勞務媒合類的Uber Eats、foodpanda、Lalamove，共享車位 USPACE、共享電源ChargeSPOT、共享雨傘raingo，平台類會員則有LINE、Dcard，旅遊娛樂平台AsiaYo、FunNow，線上教育平台Hahow、PressPlay等。

DEAT新任理事長劉于遜指出，數位平台經濟是台灣2,300萬人每日食衣住行育樂的必備角色與服務，過去一年AI迅速發展，數位平台經濟迎來了全新一輪的挑戰和機會，今年上任目標就是要推動「AI 產業化、產業AI化」。

安侯建業數位長賴偉晏在DEAT 2024會員大會，以「在AI浪潮中，找到美好客户體驗的關鍵路徑」為題，進行專題演講，並公布KPMG最新亞太區消費者報告「Navigating the future of seamless commerce in Asia Pacific」。他指出，台灣消費者是各國當中最樂意接觸生成式AI服務的一群，比例超過六成（67％），居亞太之冠。超過七成（73％）台灣消費者也相當在乎消費時的安全與隱私。但KPMG發現，雖然越來越多企業導入AI做為消費者服務的一環，但是忽略了體驗的流暢度，反而造成客戶體驗不佳，導致消費者對品牌不信任，成為平台經濟的挑戰。

賴偉晏表示，消費者對價格越來越敏感，同時也對消費體驗的要求越來越高。企業首先要考慮如何在正確和關鍵的時刻注入AI技術，使得科技可以成為無縫全通路體驗的關鍵驅動力，並與客戶進行有意義的互動。

更多中時新聞網報導
基本面好到年底 航運卻漲不動？水手須關注1事 專家警告：別看落後指標
軍公教明年調薪逾3％ 惡性「通膨螺旋」就殺到？央行總裁楊金龍揭看法 網開酸：不愧是低薪島
媳婦買股月賺10萬躺平！婆婆不滿「後悔娶妳」 結局反轉

相關內容

  • IT團隊主導AI轉型錯在哪？麥肯錫：打破企業迷思，轉型臨門一腳還需「這個部門」

    數位轉型經常出現一個常見錯誤，企業若將轉型計劃交由IT部門主導，可能是未能實現預期業務成果的主要原因之一。

  • 美銀美林經理人10月調查！防禦股轉向循環類股　看好科技股比例上升

    10月美銀美林經理人調查報告顯示，全球大型基金操盤手由防禦類股轉向看好循環類股，其中，看好科技股的比例上升至淨10%加碼，並認為小型股表現將優於大型股。債券配置方面，經理人對公司債的看好程度上升，淨32%加碼公司債，而淨18%減碼政府公債。

  • AI穿戴裝置 長者智慧伴侶

    人類進入全面擁抱AI（人工智能）的時代，如何借助AI為長者提供更多便利和福利是現實問題。AI技術目前已可實現為長者進行健...

  • AI霸主地位動搖？傳輝達H100「供過於求」租賃價格直直落

    商傳媒｜記者許方達／綜合外電報導輝達GPU搭上這波AI浪潮稱霸全球，近期卻傳出輝達H100自2023年3月上市之後，已從原本的「供不應求」到目前的「供過於求」，引發各界關注。綜合外媒報導，輝達H100伺服器的租賃價格從去年每小時8美元，降價至目前的2美元左右，顯示出市場價格波動劇烈。至於價格下跌是多方因素所導致，包括有些長期預訂H100的公司，在完成模型訓練之後，轉售閒置未使用的算力；此外，許多公司不再從頭訓練新模型，轉而微調開放模型，也讓算力需求大幅降低。與此同時，專注構建大規模基礎模型的新創公司數量大幅減少，加上輝達競爭對手：超微(AMD)、英特爾的GPU產品陸續上市，多重因素導致H100的租賃價格漸進式下滑。根據紅杉資本的最新報告指出，基礎模型訓練的資本支出被廣泛認為是 「歷史上貶值最快的資產」，在AI基礎設施層面，全球數十億美元的投資究竟是促進行業繁榮還是形成泡沫，成為市場熱議的話題。以生成式AI揚名的OpenAI為例，其訓練與推理支出已超過收入。新創公司Featherless.Ai執行長Eugene Cheah深入研究H100 SXM GPU的投資回報率(ROI)並指出，由於

  • 91APP 9月營收創高 Q4旺季D2C電商續強

    91APP（6741）9月合併營收1.32億元，創同期歷史新高，年增18.96％，累計1～9月合併營收11.38億元，年增17.07％，整體經營績效持續向上。

  • 天生經濟頭腦好！4生肖財富大轉運　年底迎「翻身發家」

    2024年進入倒數2個月，不少人都在等待機會，有些人天生就擁有敏銳的商業嗅覺和經濟頭腦，他們似乎註定要在財富的道路上大放異彩，《搜狐網》點名4生肖，經濟頭腦出眾，未來一片光明，今年底有望翻身發家。

  • 川普與賀錦麗辯不明經濟 財經專家親逛購物中心找到4解答

    美國經濟是好是壞？共和黨總統候選人川普痛批各方面都糟糕透頂，尤其通膨令人難以忍受；民主黨候選人賀錦麗予以駁斥，但隨即轉移...

  • 昕力資＊10／23登興櫃 四大產品線開創新局

    昕力資＊ 16日舉行興櫃前法說會，並將於10月23日興櫃掛牌，代號為7781，正式進入資本市場，興櫃認購價格為每股8.5元。昕力資＊成立於2005年，目前資本額2.87億元，全球員工人數達600人。昕力資＊提供AI數位轉型軟體訂閱與授權、系統建置等服務，為國內少數100％MIT自行研發的軟體公司。

  • 專家傳真－AI時代的創業價值定位

    隨著人工智慧（AI）產業成為備受期待的大趨勢，AI投資、AI新創成為當下最夯的主題。從AI投資者角度，最關心的是要掌握哪些要訣以確保投資成功；從新創業者角度，則是關心如何找到對的商業模式讓創業成功。雖然角度不同，實則有其共通性，想尋求的答案都是能在擁擠的AI賽道裡找到／變成明日之星的價值。作為旅美長期科技投資者，我試著從全世界AI產業與投資最蓬勃的美國，分享個人觀察。

  • CEATEC登場！聚焦生活化AI　OpenAI日本吸睛

    為期四天，日本高科技綜合展在千葉登場，不只展出一系列生活化的AI裝置，還有多款產品整合了ChatGPT，ChatGPT開發商OpenAI高層也現身會場，說明為何會選擇日本，做為亞洲的第一個據點。至於英國，則在一場投資峰會上承諾，要投資600多億英鎊在AI等領域；前谷歌執行長則敦促英國首相，盡速改革資料中心的投資法規！

  • 中國大陸面臨通縮窘境？無法有效刺激經濟　民眾消費力大減

    正當全世界都因為「通膨」壓力，中國大陸卻面臨「通縮」危機，儘管政府推出各類的政策，民眾出手消費，不像過往的大手大腳，開始越來越節儉，能省則省，面對目前內需狀況緊縮，經濟無法發展，專家指出從以前到現在，因為官員們都是在有天花板的情況下做事，不敢碰觸最高領導人設下的路線，導致很難推出一個有效又有力的政策。

    3