4G首年吃到飽閃退 電信業出招反制

（中央社記者吳家豪台北2017年7月17日電）為防堵4G首年吃到飽閃退，台灣大哥大 (3045) 、遠傳電信 (4904) 購機優惠方案祭出每月250元的數據補貼違約金；中華電信 (2412) 購機優惠方案則無提高違約金及預繳款的規劃。

低價4G吃到飽推出以來大獲好評，不少精打細算的消費者看準599元等購機優惠方案綁約30個月享首年4G吃到飽，只綁一年就解約，堪稱「閃退族」。

為防止客戶流失，台灣大哥大從6月中旬開始提高違約金，以599元吃到飽資費為例，除了違約金提高到9000元，另外再增收數據補貼違約金每月250元。

遠傳電信也根據市場狀況，從7月15日起調整違約金計算方式；針對有多給數據傳輸量或網路吃到飽的客戶，若在合約期間內解約，需多支付每月250元的數據補貼違約金。以綁約30個月為例，若只綁一年就解約，以實際已享贈送傳輸量補貼優惠及未滿租期的日數比例計算，需多付1800元的數據補貼違約金。

值得注意的是，台灣大與遠傳的數據補貼違約金不溯及既往。也就是說，如果台灣大客戶的合約在6月中旬以前簽訂、遠傳客戶的合約在7月15日前簽訂，即使中途解約也不需支付數據補貼違約金。

至於目前中華電信的「購機優惠方案」並無提高違約金及預繳款之規劃；中華電信未來將視市場動態及客群需求彈性調整促案內容，以因應市場競爭。

中華電信特別說明，大七喜購機方案第3季內容與第2季並無差異，而大4G購機方案於7月3日推出，即比照原有購機優惠方案訂定購機違約金及預繳款，並未有任何異動調整。

中華電信唯一有異動的是「大4G單門號方案」，該優惠內容針對599元至1199元資費級距（非上網吃到飽），每級距月租費優惠200元，故客戶提前解約則需依實際已享月租費優惠金額，按未滿租期之日數比例計收，繳還每月200元的電信優惠補貼款，並非調高違約金之作法。