403強震後…四家券商電子下單系統異常 均已排除

圖/王德為
圖/王德為

台股3日在股市開盤前出現921之後25年首次強震,臺灣證券交易所在基本市況報導(MIS)公告,有四家券商通報電子下單系統異常,證交所強調,多數券商是因強烈地震後,大量人潮上網塞車,造成電信業者網路「瞬斷」,券商多在上午10點之前恢復正常。

證交所、櫃買中心及臺灣期貨交易所均表示,3日市場所有交易運作都正常,也沒有出現損失;至於證券商電子下單系統傳出災情一事,元大、富邦、元富及玉山等四家證券商早上有通報異常,其中,元富及富邦表示,已分別於9點47分及9點50分修復。

元大證券指出,9點31分起,因電子傳輸系統因受地震影響,部份通訊公司網路不穩定無法立即修復,請投資人改採其他方式委託。

富邦證券表示,9點13分起,因富邦Online APP行情接收異常,請投資人改採其他方式委託,並於9點50分行情接收恢復正常。

元富證券也說,8點54分起元富好富投APP無法登入,改以行動達人APP下單,並已於9點47分修復。

玉山證券公告,手機平台E-Trader登入異常,已請客戶改用手機平台A+行動下單(標準版)。

券商指出,此次強震影響並非券商內部下單系統出現問題,主要受到報價資訊源廠商端異常,但經故障排除後,大多在開盤後1小時內即恢復正常。

目前券商提供多元交易管道及看盤APP,發現盤中受地震因素影響後,也儘快發出公告提醒投資人可採其他方式進行委託,沒有發生交易異常情況。

針對3日強震來襲,且餘震不斷,元大、富邦及元富證券皆表示,旗下營業據點未受到影響,對於可能導致交易中斷的突發事件,都設有異地備援機制可進行即時切換,保障投資人權益。

另外,不少網民指出多家券商APP進不去,包括永豐金大戶投、國泰樹精靈、華南e指沖等,一早都出現下單功能無法登入。證交所表示,有些券商出現小故障,但10多分鐘就修復、有些因網路塞車出現瞬間中斷。

更多工商時報報導
台積赴日設廠拍板 化工股沾光
大眾控AR HUD 進攻電動車
15檔投顧點將 拚金牛甩尾