馬化騰：讓狀態最好的人上場

大陸互聯網巨頭騰訊迎25周年，「騰訊文化」公眾號發文引述主席馬化騰為騰訊年刊撰寫序言指出，騰訊公布最新管理理念是「讓狀態最好的人上場」，並強調騰訊人狀態最好的時候，就是投入、專注在產品，且須對產品和業務足夠「上心」。

騰訊於1998年11月由馬化騰和共同創辦人創立，發展至今已成為最具指標性的大陸業內巨頭。馬化騰在新公布的文章中強調，「上心，我們才能體會用戶的真實感受，才能看到本質，判斷出什麼是用戶最關注、真正對用戶有價值的核心功能，才能從核心能力延展開，把產品做到極致。」

騰訊15日公布第3季業績顯示，期內收入達人民幣（下同）1,546.25億元年增10％，略遜市場平均預期的1,548億元，純利為361.82億元，年減9％，仍勝預期的3,23.78億元，經調整純利報449.21億元，年增39％，勝預期的399.77億元。

馬化騰指出，網路的產品不斷更新迭代，隨著技術的進步，產品的架構也越來越複雜，但產品是最誠實的，它會忠實地記錄和呈現我們在其中投入的心血和智慧。他要求，管理者必須是產品使用者，騰訊的管理者不能只是安排別人去解決產品問題，一定要成為自研產品的使用者，一定要有部分精力在產品問題上。

對於25周年理念，馬化騰強調，如果核心能力、產品價值沒有做透，透過平台的推薦和行銷手段把用戶招攬過來，只會讓用戶失望，事後要花更多的精力彌補，得不償失。所以當使用者沒有自動在成長的時候，盡量不要打擾使用者。亂加資源、拉行銷相當於為產品加了濾鏡，看不出原貌。最好是在原生態的情況下，找準方向點再發力。

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