首家純網銀樂天銀行開張 推台幣高利定存吸客策略

中央社
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(中央社記者蘇思云台北2021年01月19日電)台灣首家純網銀正式開張,樂天國際銀行今天宣布正式對外開業,以「快樂會員制度」和「樂天生態圈」作為金融創新2大引擎,同時推出台幣7天高利定存以及線上信貸,積極搶攻數位金融商機。

樂天國際銀行股東包括日本樂天銀行、日本樂天信用卡與台灣國票金控 (2889) 。首次跨足海外市場的日本樂天銀行,將累積近20年的純網銀經驗傳承給台灣。樂天國際銀行在去年12月8日取得純網銀執照,今天正式低調上線,希望實現「一個帳戶、多種優惠」的普惠金融。

樂天國際銀行指出,「快樂會員制度(HappyProgram)」是日本樂天銀行創立的會員制度,依據客戶存款和交易數據區分出5個會員等級,由低至高分別為「基礎、進階、尊榮、VIP及Super VIP」,客戶依據不同會員等級可享有專屬金融手續費減免及生態圈優惠。

樂天國際銀行表示,快樂會員制度讓客戶開戶即自動享有會員優惠,可以跟日本同步享有已在全球流通多年的「樂天點數平台」,完成特定銀行交易即可自動累積點數、並折抵特定消費,累積的樂天點數還可兌換到日本使用,帶領金融生態圈場景跨越國界。

樂天國際銀行指出,對會員優惠進行在地化擴展,結合樂天生態圈夥伴,提供VIP以上的會員等級享受權益加碼。

營運初期首先提供線上開戶、靈活定存、APP轉帳、貸款即時評估等服務。開戶後,金融卡會直接寄送到府,登入網路銀行或App就可啟用卡片,卡片可在國內及國外提款,在日本ATM可直接提領日幣,同時日本提款可依會員等級享有免手續費的優惠。

樂天國際銀行致力提供普惠金融的銀行服務,首度推出台幣7天定存利率0.5%(年息),相對於自家目前推出的新台幣活存牌告年利率0.05%(年息),定存利率高達10倍。

此外,如果有資金需求,樂天提供全程線上作業的信貸評估,信貸年利率1.99%起,最快1分鐘內就可獲得明確評估。

由於純網銀和一般銀行最大的不同在於「沒有分行」,樂天國際銀行則提供24小時真人在線客服,讓客戶可以選擇文字、電話或視訊與客服人員溝通。