餐飲三高時代 Uber Eats平台商家合作夥伴訂單成長五倍

Uber Eats台灣代理總經理Karthik Vasudevan(右二)、Uber Eats餐飲商家事業總監徐鈞洋(右一),17日攜手產業夥伴REnato lab、104人力銀行,助商家合作夥伴面對大環境挑戰,共創台灣餐飲生態圈榮景。(圖:Uber Eats提供)
Uber Eats台灣代理總經理Karthik Vasudevan(右二)、Uber Eats餐飲商家事業總監徐鈞洋(右一),17日攜手產業夥伴REnato lab、104人力銀行,助商家合作夥伴面對大環境挑戰,共創台灣餐飲生態圈榮景。(圖:Uber Eats提供)

餐飲業面對高競爭、高成本、以及高人力需求的「三高」時代,Uber Eats平台「在地之星」商家合作夥伴,今年第一季的訂單,年成長五倍,今年上半年高雄地區熱門國民美食排行,則由燒臘快餐、台式古早味、健康餐盒等三項最熱門。

Uber Eats17日首度南下高雄,舉辦「在地之星」商家合作夥伴日,Uber Eats台灣代理總經理Karthik Vasudevan表示,Uber Eats透過持續擴大豐富選品、最好的價格、以及優質的外送體驗等三大策略,在平台持續的耕耘下,看到強勁的外送需求和更多忠實用戶的累積,目前每兩位活躍用戶中,就有一位是Uber One會員。

Karthik Vasudevan指出,Uber Eats也不斷提升外送體驗,憑藉簡潔易用的App 科技、安心外送和透明消費,連續4年獲得業界肯定為外送金牌企業,這些努力,帶動國民美食訂單量的翻倍增長,同時為『在地之星』帶來巨大機會。

他說,Uber Eats將持續支持中小型商家合作夥伴,掌握成長先機,創造餐飲生態圈的共好共榮。

Uber Eats餐飲商家事業總監徐鈞洋指出,根據財政部資料顯示,2023年餐飲店家數成長逾一萬家,在這高度競爭的大環境中,商家持續面臨成本上漲與缺工問題,因此,在高競爭、高成本、高人力需求的「三高」時代,提升競爭力已成為中小型餐飲業者的首要任務。

徐鈞洋表示,綜觀Uber Eats平台的商家合作夥伴,在外送上的表現,率先導入外送平台與數位行銷的商家,有較高機會,取得成長動能,此外,透過平台不斷推廣平台上的在地庶民美食選擇,也進一步帶給在地美食的中小型商家更多訂單。

他說,根據Uber Eats平台數據,2024年第一季比去年第一季,消費者對訂購中小型商家合作夥伴的訂單,成長五倍。

至於高雄地區的消費者瘋點什麼美食?徐鈞洋表示,2024年上半年,高雄地區熱門國民美食排行,包括燒臘快餐、台式古早味、以及健康餐盒,其中,港式在地名店「香港發財燒臘」、「台式肉燥飯」、健康便當「FAGO 異法餐盒」、在地人推薦的「235 巷義大利麵」、以及飽足系餐盒「一歇 舒肥健康餐」,更登上高雄饕客前五大熱門排行榜。

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