《食品股》宏亞深耕電商 轉型以顧客為中心的品牌

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【時報記者郭鴻慧台北報導】新冠疫情影響消費者購物模式,電商購物需求激增,企業數位轉型需求迫在眉捷,宏亞(1236)食品數位營運部經理王眾平說,公司目前正朝F2C(Factory to Consumer)邁進,過去透過經銷通路販售,無法精準掌握消費市場,在產品研發上風險較高,因此決定由電商出發,直接獲得消費者回饋,成為開拓產品線的重要依據,協助宏亞轉型成為以顧客為中心的品牌。

去年因疫情影響,結婚新人變少,影響喜餅銷售量,宏亞2020年營收16.37億元,毛利率28.61%,年減1.66個百分點,稅後純益18萬元,近於損益兩平。宏亞董事會決議,去年盈餘每股擬配發現金股利0.2元,6 月29日將舉行股東會。

宏亞成立已超過40年,擁有「77乳加」、「禮坊Rivon」等品牌,累積多年的會員資料,成為品牌煥新的重要驅動力。宏亞導入Cyberbiz系統平台,配合社群與數位行銷溝通,針對旗下禮坊過去門市累積數10萬的會員進行再行銷,活化客群刺激回購。而家喻戶曉的77乳加除了持續耕耘現有經銷通路,更透過開設線上官網發展自有通路,直向消費者市場,希望能更一步推升銷售業績。

針對食藥署宣布,明年元旦起,含餡巧克力的巧克力含量須達25%,且所有巧克力產品的植物油含量不得超過總重5%,否則不可以「巧克力」作為品名。宏亞食品表示,旗下大波露巧克力將配合新規定修改名稱,預計明年1月會以「大波露可可風味糖」新包裝重新上市,而另外的77乳加巧克力則已在105年已將「巧克力」三個字拿掉,因此明年上路的新制不受影響。