《電子通路》燦坤頂規店續展店 Q4旺季營運向上

【時報記者葉時安台北報導】3C通路龍頭燦坤(2430)斥資打造如同精品店般的頂級店格「超越店」,全台第三間超越店「燦坤Surpass至美超越店」上周五於高雄盛大開幕,對於下半年各種逆風下,燦坤董事長林技典表示,保守謹慎是對的 但不悲觀。在下個月蘋果將推出新品、年底的尾牙採購、下半年傳統旺季等利多,第四季營運可望會比第三季更好。

外資已連3日買超,周一燦坤盤中一度翻紅至46.95元,終場雖收跌0.32%報46.65元,失守5日線,但跌幅相對大盤有撐,且仍穩居46元以上高檔。

燦坤去年2月在台中南屯區推出品牌首家尊榮頂級店格的Surpass超越店後,同年8月再展燦坤「神山Surpass超越店」竹北登場,而今年選在燦坤Surpass神山超越店展店滿一年時,第三間補齊北中南各一家的承諾,高雄盛大開幕,而大台北卻沒有展店,燦坤董事長林技典表示,第四間可望在明年亮相,將拭目以待。

燦坤董事長林技典提到,明年也可望完成六都布局,在明年再開三家超越店,超越店耗資以千萬來計,對於業績上,勢必超過一般店,但董座更表示,超越店除了業績,更目標開拓不同客層,超越店領進頂級服務跟商品,把以前不會進燦坤的客層帶進來,對於燦坤形象、口碑等外溢效應提高。

燦坤Surpass超越店黑卡專屬VIP會員數將近500位,評估明年完整六都門市後,黑卡會員目標5000位,大幅倍增10倍。每一間門市服務管家約8個,若超過上述目標恐怕也會超出服務能量,燦坤也積極培養3C精品管家認證,內部有3C精品管家一套流程制度,讓服務品質向上提升。對於展店,燦坤也提到,未來評估整個國內商圈發展狀況,來決定展店速度,盲目展店時代已過,公司並不會盲目展店,會精準看待商圈發展,評估客戶需求、競爭者發展狀況。

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針對下半年仍有景氣、通膨、經濟上逆風,還有兩岸台海不確定性,林技典表示,保守謹慎是對的 但不悲觀。在3C用品、家電市場消費力道有信心,認為會是受通膨最少的一群,也將持續祭出優惠來提升消費士氣。

林技典說明,價格方面,有些產品實體還比線上更具優勢,更擁有情境體驗、服務質感,助吸引消費者。展望後市,下個月蘋果將推出新品、年底的尾牙採購、下半年傳統旺季等利多,第四季營運可望會比第三季更好。而關於終端電子產品需求疲弱引發各廠庫存隱憂,燦坤也表示,公司是依照銷量決定進貨,不會有庫存問題。