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零接觸！富邦壽攜手三大超商24家銀行推「立碼驗」
疫情影響，民眾對於「零接觸」E化服務接受度提升。富邦人壽今（8）日宣布與與7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富便利商店等三大超商業者合作，擴大推動「立碼驗」電子化授權保費扣繳服務，走到巷口就可辦約定扣款，24小時不受限，同時更推出「網路電話」服務，更符合大眾通訊使用習慣。
富邦人壽總經理陳俊伴表示，保險服務推動必須順應民眾使用習慣，持續推動各式E化服務，舉凡「立碼驗」電子化授權保費扣繳服務擴大合作至24家銀行業者，以及網路電話等，均具效率和便利特色的客戶服務，與此同時亦善盡企業社會責任，積極向民眾推廣綠色金融永續概念，共同攜手為環境盡一份心力。
攜手台灣三大超商通路 擴大與全台24家銀行合作「立碼驗」
連鎖式便利商店無論門市營業據點總數或密度，皆呈現成長趨勢，已成為國人日常生活不可或缺的一環。富邦人壽攜手7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富便利商店等三大超商通路業者，推出「立碼驗」電子化授權保費扣款服務。公司表示，讓保戶免留存印鑑簽章不須等待銀行核印作業，24小時不受時間限制，透過簡易線上申請機制，即可輕鬆完成24家銀行保險費約定扣款的服務申請，大幅提升及優化保戶繳費作業流程。
富邦人壽客戶可善用街頭巷尾超商裡的「多媒體機台」，包括7-ELEVEN的ibon、全家的FamiPort，及萊爾富的Life-ET，掃描富邦人壽提供之QR Code後插入欲授權扣款之銀行晶片金融卡，以電子化流程辦理銀行帳戶授權驗證，客戶不用下載或安裝任何軟體、也不用自備讀卡機，可立即完成線上約定銀行扣繳首/續期保險費，全天候驗證服務、申辦流程簡便快速，線上完成後也會立即發送簡訊通知，讓客戶安全又安心。
網路用戶逾2,100萬人 「網路電話」優先接通滿足通訊習慣
台灣網路使用者已高達2,172萬人，相當於全台九成人口，相較於2021年增加近30萬人。隨網路普及、國人通訊使用習慣改變，富邦人壽推出「網路電話」優先進線接通，有別於只能以電話撥打免付費專線諮詢，客戶可透由富邦人壽官網、保戶會員專區、手機e方便、富邦LINE等管道撥通網路電話，取得保險諮詢服務，包括保單借還款、補發繳費通知等，如已有富邦人壽旅平險Call in卡，出發旅遊前一小時也都能進線投保，多元服務管道大幅提升保險服務便利性。（審核：呂俊儀）
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Yahoo財經特派記者 葉憶如：22年財經主流媒體資歷，從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0，見證台灣大小企業集團興衰史，歷經國際5次金融危機。認為金融即生活，無所不在，再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財，你不理財，財不理你。
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