零售業的逆襲!沃爾瑪、Target網購業務成長 挑戰電商霸主亞馬遜

鉅亨網編譯許家華

調研機構 Edison Trends 研究 120 萬筆交易的結果,11 月頭 2 週消費者在沃爾瑪 (WMT-US) 和 Target (TGT-US) 的網購金額較去年同期大增,其成長壓過電商巨擘亞馬遜 (AMZN-US)。

沃爾瑪較去年同期增長 51%,而 Target 以 47% 增長率次之,均勝過增長率僅 32% 的亞馬遜。

零售商爭奪市占的過程中,也大筆投資電商選擇並結合自家實體店。野村證券分析師 Michael Baker 指出,這些投資包括增加自家網路商店的產品、提供到店取貨,以及線上訂購便從實體商店出貨給買家等。這些公司也砸錢升級其網站基礎設備,以利對應像網購週一 (Cyber Monday) 這種大型購物日的網路流量。

Baker 表示,「零售商已經從否定電商的潛在威脅,轉向承認電商是個威脅,並砸重本利用全體資產管道來應對,他們也逐漸了解,他們有能力與亞馬遜競爭並贏回市占。」

然而,向亞馬遜挑戰是條艱鉅的路,根據貝恩公司(Bain&Co)最新報告,消費者打算進行網購時,最多數人選擇以亞馬遜為起點。

亞馬遜儼然就要張開大口吞噬一大塊假期購物日,亞馬遜的低價策略提供廣泛類別的產品,同時也聚焦顧客體驗,例如推薦購物、快速出貨和簡易退貨等,這對購買禮物方面相當重要。

然而,根據貝恩和 ROI Rocke 的研究,亞馬遜的淨促銷評分 (Net Promoter Score) (即顧客對某一商店或某一品牌願意推薦的程度) 在 9 個類別中,自 2017 年以來有 6 個下滑,這些類別包括:消費性電子產品、運動類產品、家用產品、居家家具、居家改善和女性服飾。研究發現,隨時間推移,亞馬遜積累的負評或普評增加後,好評也會下降。

貝恩公司合夥人 Monisha De La Rocha 表示,「亞馬遜對其他零售商享有的優勢差距正開始縮小。」

對於零售商來說,競爭重點一直在於如何讓自己與眾不同。例如化妝品零售商 Sephora 藉由挖掘和投資新品牌來建立競爭優勢;戶外產品連鎖店 REI 聚焦提供專家的購買建議給顧客。

 De La Rocha 指出,零售商除了希望打贏亞馬遜,同時也得聚焦吸引更多人潮造訪實體店面。

例如,Nordstrom 與服裝租賃網站 Rent the Runway 建立合作關係;Target 藉由削減其他地方的成本,來強化其面對顧客的業務,例如網購後到店取貨。

網購高檔男裝品牌 Ledbury 執行長兼共同創辦人 Paul Trible 週一在《CNBC》財經節目上表示,過去的想法是,電商起家的企業比零售商在擴大網購業務上更具優勢,但這想法逐漸改變。

「顧客知道如何找到我們,知道如何在我們網站上交易,所以開頭的時候,直接面向顧客銷售的企業具有一點初始優勢,但這差距很快就會被拉近,重點在於,你到底能提供大眾什麼產品。」

他補充說,低價折扣可能會吸引顧客上門,但「你得提供一些新東西,令人耳目一新的東西,一些會讓大家興奮還想再回來的東西。」

儘管在挑戰亞馬遜這一點上,一些零售商還落後沃爾瑪和 Target,但他們也有所進展。Nordstrom、Etsy、 Best Buy 和 Macy’s 的網購消費金額均較去年同期小幅成長,Kohl’s 表現持平,但 eBay 和 J.C. Penney’s 的網購消費金額較去年同期下滑。

NPD Group 首席產業顧問 Marshal Cohen 表示,「如果你是產業霸主時,就要面對所有人都等著把你擊倒,現在大家都看著亞馬遜並想著『我們要怎樣在場上打這一仗?』。」

  • 政院發三倍振興券 民眾黨民調:超過六成會去領
    新聞
    今日新聞NOWnews

    政院發三倍振興券 民眾黨民調:超過六成會去領

    為刺激國內經濟消費,行政院今(2)上午宣布將推出振興措施「三倍券」,經濟部長沈榮津表示,預計會帶動700億的實質消費,配合店家及平台加碼,有機會創造1000億效益。不過,台灣民眾黨擔憂透過健保卡在超商...

  • 商業
    Yahoo奇摩股市

    【Y晚報】電、金兩大族群領漲 台股價量齊揚

    (開盤日15:30出刊)【今日盤面特色】經濟重啟在望,美股周一(1)漲多跌少,三大指數皆開低後走揚,其中那斯達克來9552.05,上漲62.12點或0.66%,即將突破2/24的缺口,道瓊及標普500上漲近0.4%,僅費半以0.5%的跌幅作收,路透社報導OPEC+等產油國,有意延長石油減產,控制供給以為穩油價,另外美國爆發治安衝突與香港國安法隱憂,推升市場避險需求,促使黃金現價來到1,739.55美元/盎司。

  • 新聞
    中央社

    【公告】ABC-KY辦理初次上市過額配售相關事宜

    日  期:2020年06月02日公司名稱:ABC-KY(6598)主  旨:ABC-KY辦理初次上市過額配售相關事宜發言人:何重人說  明:1.事實發生日:109/06/022.公司名稱:Applied BioCode Corporation3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司4.相互持股比例:不適用5.發生緣由:公告本公司辦理初次上市過額配售相關事宜6.因應措施:無7.其他應敘明事項:(1)掛牌第一個交易日至第五個交易日:109/06/09~109/06/15(2)承銷價格:新台幣48.00元(3)公開承銷數量:8,145,000股(不含過額配售數量)(4)過額配售數量:100,000股(5)佔公開承銷數量比例:1.23%(6)過額配售所得價款:新臺幣4,800,000元

  • 商業
    中央社

    【公告】永新控股109年股東常會重要決議事項

    日  期:2020年06月02日公司名稱:永新-KY(4557)主  旨:永新控股109年股東常會重要決議事項發言人:張原智說  明:1.股東常會日期:109/06/022.重要決議事項一、盈餘分配或盈虧撥補:通過承認108年度盈餘分配案。3.重要決議事項二、章程修訂:通過修訂本公司「公司章程」部分條文案。4.重要決議事項三、營業報告書及財務報表:通過108年度營業報告書及財務報表案。5.重要決議事項四、董監事選舉:無6.重要決議事項五、其他事項:(1)修訂「背書保證管理辦法」部份條文案。(2)修訂「資金貸與他人作業辦法」部份條文案。(3)修訂「股東會議事規則」部份條文案。7.其他應敘明事項:無

  • 商業
    中央社

    【公告】代大陸子公司鎰勝電子科技(昆山)有限公司累計處分有價證券之相關資料

    日  期:2020年06月02日公司名稱:鎰勝(6115)主  旨:代大陸子公司鎰勝電子科技(昆山)有限公司累計處分有價證券之相關資料發言人:高事榮說  明:1.標的物之名稱及性質(屬特別股者,並應標明特別股約定發行條件,如股息率等):利多多對公人民幣理財商品2.事實發生日:109/6/2~109/6/23.交易數量、每單位價格及交易總金額:交易數量:120,000,000 單位每單位價格:人民幣 1.000 元交易總金額:人民幣 120,000,000 元 (約當新台幣504,000,000元)4.交易相對人及其與公司之關係(交易相對人如屬自然人,且非公司之關係人者,得免揭露其姓名):上海浦東發展銀行與公司關係:無5.交易相對人為關係人者,並應公告選定關係人為交易對象之原因及前次移轉之所有人、前次移轉之所有人與公司及交易相對人間相互之關係、前次移轉日期及移轉金額:不適用6.交易標的最近五年內所有權人曾為公司之關係人者,尚應公告關係人之取得及處分日期、價格及交易當時與公司之關係:不適用7.本次係處分債權之相關事項(含處分之債權附隨擔保品種類、處分債權如有屬對關係人債權者尚需公告關係人名稱及本次處分該關係人之債權帳面金額:不適用8.處分利益(或損失)(取得有價證券者不適用)(原遞延者應列表說明認列情形):利息收入約人民幣1,110,000元9.交付或付款條件(含付款期間及金額)、契約限制條款及其他重要約定事項:交易以現金付清10.本次交易之決定方式、價格決定之參考依據及決策單位:到期贖回11.取得或處分有價證券標的公司每股淨值:不適用12.迄目前為止,累積持有本交易證券(含本次交易)之數量、金額、持股比例及權利受限情形(如質押情形):交易數量:120,000,000 單位每單位價格:人民幣 1.000 元交易總金額:人民幣 120,000,000 元 (約當新台幣504,000,000元)13.迄目前為止,依「公開發行公司取得或處分資產處理準則」第三條所列之有價證券投資(含本次交易)占公司最近期財務報表中總資產及歸屬於母公司業主之權益之比例暨最近期財務報表中營運資金數額(註二):有價證券投資占公司總資產:5.50%歸屬於母公司業主之權益之比例:10.44%最近期財務報表中營運資金數額:-1,590,632千元(係子公司自有資金取得)14.經紀人及經紀費用:不適用15.取得或處分之具體目的或用途:到期贖回16.本次交易表示異議董事之意見:無17.本次交易為關係人交易:是18.董事會通過日期:不適用19.監察人承認或審計委員會同意日期:不適用20.本次交易會計師出具非合理性意見:不適用21.會計師事務所名稱:不適用22.會計師姓名:不適用23.會計師開業證書字號:不適用24.是否涉及營運模式變更:否25.營運模式變更說明:不適用26.過去一年及預計未來一年內與交易相對人交易情形:不適用27.資金來源:不適用28.其他敘明事項:不適用

  • 商業
    中央社

    【公告】燦星旅有價證券近期多次達公佈注意交易資訊標準,故相關訊息,以利投資人區別暸解

    日  期:2020年06月02日公司名稱:燦星旅(2719)主  旨:燦星旅有價證券近期多次達公佈注意交易資訊標準,故相關訊息,以利投資人區別暸解發言人:王壬輔說  明:1.事實發生日:109/06/022.發生緣由:依財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心通知辦理3.財務業務資訊:(合併)(一)單月最近一月單月 去年同月 與去年同期增減%(109/04) (108/04)\---------------------------------------------------------------------營業收入(百萬元) 1 158 -99%稅前淨利(百萬元) -14 -6 -132%(持續虧損)稅後純益淨利(百萬元) -14 -6 -132%(持續虧損)每股盈餘(元) -0.77 -0.33 -132%(持續虧損)=====================================================================(合併)(二)最近二個月累計最近二個月累計 去年同期累計 與去年同期增減%(109/03~109/04) (108/03~108/04)\---------------------------------------------------------------------營業收入(百萬元) 9 298 -97%稅前淨利(百萬元) -26 -12 -108%稅後純益淨利(百萬元) -26 -12 -108%每股盈餘(元) -1.42 -0.68 -108%=====================================================================(合併)(三)單季最近一季單季 去年同期 與去年同期增減%(109第1季) (108第1季)\---------------------------------------------------------------------營業收入(百萬元) 109 436 -75%稅前淨利(百萬元) -28 -23 -24%稅後純益淨利(百萬元) -29 -23 -25%每股盈餘(元) -1.58 -1.26 -25%=====================================================================(合併)(四)最近四季累計108年第2季至109年第1季\---------------------------------------------------------------------營業收入(百萬元) 1,370稅前淨利(百萬元) -110稅後純益淨利(百萬元) -110每股盈餘(元) -6.03=====================================================================4.有無「財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心對有價證券上櫃公司重大訊息之查證暨公開處理程序 」第4條所列重大訊息之情事(如「有」,請說明):無。5.有無「財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心對有價證券上櫃公司重大訊息之查證暨公開處理程序」第11條所列重大訊息說明記者會之情事:無。6.其他應敘明事項:(1)以上109年3月及4月及去年同期比較數之財務資料係本公司採IFRS會計準則編製之合併自結數,未經會計師查核(閱),僅供投資人參考。(2)最近一季109年第1季係指單季數字,係經會計師核閱。(3)最近四季累計係本公司108年第2季至109年第1季採IFRS編製之合併數,係未經會計師查核。

  • 商業
    時報資訊

    《熱門族群》蘋果助攻銷量動作頻 蘋概股熱力四射

    【時報編輯李易紓綜合報導】蘋果最近動作頻頻,好消息也不斷!蘋果搶在中國618購物節前調降多款iPhone售價,其中設在天貓購物網上的蘋果官方商店中,iPhone SE與iPhone 11系列降價6%-13%,果然在活動開跑後5小時,銷售就飆上5億元人民幣(約21億元台幣),超過iPhone中國市場1天的成交額,亦創下有史以來最快銷售紀錄。 除此之外,還傳出市占率拉高的好消息。市調公司Gartner出具最新報告指出,就算是備受新冠疫情衝擊的第1季,iPhone全球銷量4092萬支,雖然較去年同期下滑8.2%,但跌勢相對其他品牌緩和,市占率甚至從去年同期的11.9%擴大到13.7%。 ...

  • 新聞
    財訊快報

    自營商:週二(2日)自營商買超上櫃股票2億4151萬元

    【財訊快報/編輯部】根據櫃買中心電腦室統計資料顯示,週二(2日)全體自營商買進10億9079萬元,賣出8億4928萬元,共計買超上櫃股票2億4151萬元。 其中,自營商自行買賣部分,買進4億5606萬元,賣出2億4957萬元,買超2億648萬元。   自營商避險部分,買進6億3472萬元,賣出5億9970萬元,買超3502萬元。   全體自營商買賣一覽表如下(單位:億元): 日 期 買進金額  賣出金額  ...

  • 新聞
    財訊快報

    投信:週二(2日)投信買超上櫃股票1209萬元

    【財訊快報/編輯部】根據櫃買中心電腦室統計資料顯示,週二(2日)投信買進8億7338萬元,賣出8億6128萬元,共計買超上櫃股票1209萬元。 投信買賣一覽表如下(單位:億元): 日 期 買進金額  賣出金額  買/賣超  大盤指數 06/02  8.7338   8.6128  +0.1209   149.05 06/01  9.5327   4.2687  +5.2640   149.34 05/29  6.3446   ...

  • 新聞
    財訊快報

    外資:週二(2日)外資賣超上櫃股票8億2387萬元

    【財訊快報/編輯部】根據櫃買中心電腦室統計資料顯示,週二(2日)全體外資買進48億4442萬元,賣出56億6830萬元,共計賣超上櫃股票8億2387萬元。 外資買賣一覽表如下(單位:億元): 日 期 買進金額  賣出金額  買/賣超  大盤指數 06/02  48.4442  56.6830  -8.2387   149.05 06/01  47.7990  50.8414  -3.0423   149.34 ...

  • 商業
    財訊快報

    營收:和勤(1586)5月營收2億153萬元,月增率-0.37%,年增率2.35%

    【財訊快報/編輯部】和勤(1586)自結109年5月營收2億0153萬4000元,和上個月的2億228萬9000元相較,減少金額為75萬5000元,較上月減少0.37%,和108年同月的1億9689萬9000元相較,增加金額為463萬5000元,較108年同月增加2.35%。   累計109年1-5月營收8億2263萬5000元,和108年同期的8億1864萬6000元相較,增加金額為398萬9000元,較108年同期增加0.49%。...

  • 政治
    財訊快報

    國際財經:法國下調今年經濟預測,預估GDP將萎縮11%

    【財訊快報/劉敏夫】外電報導指出,法國政府下調2020年經濟預測。   法國財政部長勒梅爾(Bruno Le Maire)表示,2020年法國國內生產毛額(GDP)將萎縮11%。這意味著衰退程度比該國之前的預期要深。   此前法國預期2020年GDP將萎縮8%。   勒梅爾在RTL電台上表示,經濟幾乎停擺了三個月,成長將為此付出代價。

  • 新聞
    中時電子報

    一家人集資三倍券合購商品? 蘇貞昌給答案

    行政院長蘇貞昌今(2日)宣布推出「振興三倍券」,藉此刺激消費,只要今年12月31日前出生者都可以領,每人支付1000元換3000元「三倍券」,可從7月15日起使用至12月31日止。然而,外界好奇是否能一家人一起購買單價較高的用品時,蘇貞昌也做出回應了。

  • 新聞
    中央社

    【公告】利奇更正第三次庫藏股買回期間屆滿-本次實際買回期間資料

    日  期:2020年06月02日公司名稱:利奇(1517)主  旨:更正利奇第三次庫藏股買回期間屆滿-本次實際買回期間資料發言人:李育政說  明:1.原預定買回股份總金額上限(元):804,877,7242.原預定買回之期間:109/03/26~109/05/253.原預定買回之數量(股):3,000,0004.原預定買回區間價格(元):4.61~12.275.本次實際買回期間:109/03/27~109/05/256.本次已買回股份數量(股):2,385,0007.本次已買回股份總金額(元):17,991,0008.本次平均每股買回價格(元):7.549.累積已持有自己公司股份數量(股):4,525,00010.累積已持有自己公司股份數量占公司已發行股份總數之比率(%):1.9911.本次未執行完畢之原因:本公司基於維護股東權益與兼顧市場機制,視股價變化及成交量狀況採分批買回,故未予以執行完畢。12.其他應敘明事項:本次已買回總金額17,991,000元(包含交易金額+手續費-折讓)

  • 商業
    中央社

    台積電今年來股東增加逾13萬人 小股東占9成

    (中央社記者張建中新竹2020年6月2日電)晶圓代工廠台積電(2330)股東人數逼近50萬,今年來激增13萬1232人,其中以持股5張及以下的股東人數增加最多,達11萬9320人,占台積電股東增加人數的90.9%,是支撐台積電股價一大助力。據台灣集中保管結算所統計資料,台積電今年5月29日股東人數多達49萬8724人,較去年12月27日時的36萬7492人,大幅增加13萬1232人。其中,持股1至5張的股東人數增加最多,達9萬8980人,股東人數26萬459張;持股不到1張的股東人數也增加2萬340人,來到17萬2396人;持股超過5張至10張的股東人數增加7544人,來到3萬1948人。雖然持有1張到5張台積電股票的股東人數最多,但占台積電股權比重僅1.9%,持有1000張以上的股東占台積電股權比重達89.94%。台積電持股超過1000張的股東人數維持1448人不變,只是這些股東總持股數減少多達3.74億股,占股本比重跌破9成,滑落至89.94%。反觀持股1至5張的股東總持股數大增1.77億股,法人認為,這些小股東是台積電今年來得以緩解外資大舉賣超衝擊,支撐股價的一大助力。

  • 新聞
    時報資訊

    《大陸產業》蘇交科牽手阿里雲 雲計算與交通深度融合

    【時報-台北電】蘇交科集團與阿里雲簽署正式合作協定。雙方宣佈在智慧交通、交通行業資訊化等領域展開緊密合作,推動資料技術、人工智慧、區塊鏈等雲計算新技術與交通行業深度融合。 未來,雙方將圍繞綜合立體交通網規劃、智慧公路、智慧橋樑、BIM和GIS示範應用、新基建等重點內容,共同提升交通行業資訊化、智慧化水準;雙方還將就新基建展開深度合作,重點圍繞解決公路、橋樑、港口、軌道交通等熱點場景,形成互補合作。

  • 商業
    時報資訊

    《經濟》新冠肺炎衝擊 勞動部:人力需求創11年來新低

    【時報-台北電】為了解今年7月底就業市場人力需求情形,勞動部在4月20日至5月8日針對員工規模30人以上的事業單位辦理人力需求調查,第三季人力需求僅有2萬1101人,為近11年來同期新低,其中住宿及餐飲業人力需求僅有931人,也是近11年來同期新低。 109年第二次人力需求概況,有效樣本達3051家,此次事業單位預計7月底較4月底人力需求達2萬1100人,為近11年來最低,但次於金融海嘯同期的1萬9563人。 ...

  • 新聞
    財訊快報

    台股期貨:台股期貨前十大交易人未沖銷部位結構表

       6月2日臺股期貨前十大交易人未沖銷部位結構表:()為特定法人      買方      賣方       全市場    部位數 百分比 部位數 百分比 買賣超 未沖銷         (%)      (%)     部位數 06月 48406  54.6  49709  56.0  -1303 88713    (48406) (54.6) (44318) (50.0) (4088) 全部 58067  ...

  • 商業
    中央社

    三大法人買超台股46.47億元

    (中央社台北2020年6月2日電)台股今天漲48.91點,收在11127.93點,成交值新台幣1791.95億元。三大法人同步買超,合計買超新台幣46.47億元。自營商買超13.79億元,投信買超15.4億元,外資及陸資買超17.28億元。台新台灣中小基金經理人吳繼先表示,隨著歐美疫情逐漸緩和,以及各國救市方案,帶動台股5月強彈,整體來看,第2季加權指數風險不高;未來需檢驗第3季救市方案的成績,若無法有效刺激經濟,指數恐有再度修正的可能,但低點預期不會低於3月的8523點。

  • 美國警察暴力害死非裔 家屬驗屍結果:死於窒息
    新聞
    路透社

    美國警察暴力害死非裔 家屬驗屍結果:死於窒息

    (路透明尼阿波利斯1日電)美國非裔男子佛洛伊德(George Floyd)遭警方壓頸致死引發民憤,家屬今天公布的獨立驗屍報告顯示,佛洛伊德是死於窒息,原因是他的脖子及背部持續遭到壓迫。