長榮航醞釀罷工投票!最晚宣布前買不便險 飛機延誤才有賠

計畫跨年出國旅遊民眾注意!解封後,出國熱潮居高不下,不過,在長榮航空被指控「減薪超過10%」,機師工會擬年底前辦罷工投票的消息一出後,掀起民眾「保險意識」,平常礙於費用、預算等考量不打算家買旅遊不便險的人陸續加買,但產險業主管提醒民眾必須在罷工前投保才可申請理賠。

長榮航醞釀罷工投票,產險業者提醒,罷工前投保不便險,飛機延誤才有賠。圖/航空業者提供
長榮航醞釀罷工投票,產險業者提醒,罷工前投保不便險,飛機延誤才有賠。圖/航空業者提供

罷工投票掀「加買不便險」危機意識

安達產險主管透露,民眾基於危機意識,只要傳出航空有可能罷工等消息,平常出國沒有打算要買不便險的都會趁機加買,每一家產險公司不便險內容差異不大,不便險主要有三種狀況,第一,班機延誤;若今天因罷工事件導致班機延誤超過4小時以上,可以申請「不便險的班機延誤 」,但後續一定要搭乘。該名主管補充,很多人都覺得班機延誤,取消了還是可申請理賠,但其實後續還是要出發,至於補償金額,保額要看預算、需求規劃,當然額度高保費就越貴。

第二,旅程取消,還沒到海關、出境,就因罷工等事件導致班機被延誤,甚至取消;該名主管表示,從里程開始的前7天到真正開始的這期間若因罷工等事件,導致班機取消,無法取回預繳的團費、住宿等費用都可以向保險公司申請理賠。

第三,已出國 ,但因國內外罷工事件等狀況導致無法在預定時間回到台灣;主管表示,被迫多留在國外所增加的機票及住宿費用等金額都可以跟保險公司申請理賠。

雖然民眾因罷工事件有保險意識很好,但該名主管表示,也不能因為罷工事件才開始有危機意識,因為出國有可能會遇到各式各樣的風險,買保險轉嫁是非常重要的。

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兆豐保險建議,民眾規劃出國旅遊,除了投保旅行平安險外,建議可加保旅行不便險,或是投保旅行綜合險;以「兆豐產物新個人海外旅行不便保險」來說,給付項目包括班機延誤,因此若出發前碰上航班因罷工而延誤或取消,只要符合條款並且非屬不保事項,就能獲得理賠。

此外,如果想要擴大保障範圍,建議可選旅行綜合保險,像是「兆豐產物個人旅行綜合保險」就提供海外旅行綜合保險及海外旅行不便保險組合;保障內容包含旅程取消保險、班機延誤保險、海外突發疾病門診、住院及急診等醫療保險金,保障範圍更全面。

罷工事件後才投保旅行不便險「不在理賠範圍」

兆豐保險、富邦產險強調,不論投保旅行不便險或是旅行綜合保險,必須在宣布罷工前完成投保,才能因罷工事件導致班機延誤或取消時申請並獲得理賠,若在已宣布或已發生罷工事件後才向本公司投保旅行不便險,則不在理賠範圍。

富邦產險進一步補充,觀察目前多數產險公司的保單條款,罷工所導致的旅程取消,有在理賠範圍內,但也有些眉角,包括是否認定為「罷工」以及投保時間點等都需要特別注意。