長榮海運推出長榮貨櫃通平台

▲「長榮貨櫃通」手機APP「搖嗶拍」三動作，即能完成全程無紙化交領櫃作業，獲智財局專利許可（上圖）；物聯網串聯貨櫃服務鏈即時交領櫃資訊，有利櫃場事先掌握資訊，規劃拖車動線並預作安排（下圖）。（長榮海運提供）

長榮海運昨（一）日起於高雄貨櫃場正式推出「長榮貨櫃通」平台（https://www.containerlink.com.tw），即時串聯貨櫃服務鏈各環節資訊流，以無紙化通行模式與零接觸服務介面，提升交領櫃作業安全與效率，這項創新服務已獲經濟部智慧財產局核准，並取得「貨櫃管理輔助系統及方法」專利，開創貨櫃自助報到、自動通關新紀元。

長榮海運表示，隨著船舶大型化趨勢及近期全球航運市場的熱絡，帶給貨櫃碼頭更大的運營挑戰。此次以嶄新思維打造的「長榮貨櫃通」，使用雲端技術連結客戶、報關行、車行、司機、櫃場與船公司資訊，透過物聯網（IoT）物物相連資訊流概念，建立一個跨平台貨櫃資訊中心，提供即時交領櫃資訊。

客戶可於該網站平台取得船舶靠港作業資訊，提前辦理海關申報，聯絡車行派車；網站以簡明易懂燈號呈現櫃場交領櫃即時狀態，供車行調度安排及司機參考，提升進出場效率。IoT即時串接船公司出口訂艙、進口櫃及轉運櫃資訊，車行可直接於網站進行任務派送，不須再手寫領櫃單；拖車司機則可透過手機APP輕鬆接收任務，快速通關、提領及運送貨櫃。

透過長榮貨櫃通手機APP，司機只要「搖一下」手機，呼叫出任務通行碼（QRcode），於車道IoT機台設備「嗶一下」掃描通行碼後，儲位及路線引導資訊即掌握在手，快速通行至儲區；取櫃後僅需再用手機「拍一下」櫃門並於辨識櫃號及封條後，將照片上傳至長榮貨櫃通平台回報貨櫃資訊。透過手機APP「搖嗶拍」三個簡單動作，即能完成全程無紙化交領櫃作業，不僅環保也讓車流達最大順暢度，提升場站作業效率。

長榮海運舉例，以現行貨櫃提領作業而言，司機進入櫃場時需先前往投單區排隊、投遞紙本文件，待櫃場人員輸入資料、告知儲區後，才能前往提領貨櫃，過程約需時五分鐘，透過「長榮貨櫃通」，以手機APP感應IoT設備，只要五秒鐘即可完成自助報到，進場提領貨櫃，整體作業一氣呵成，大幅降低作業時間。

為提供平台各方快速掌握交領櫃與車輛動態資訊，長榮貨櫃通透過API技術將即時交領櫃資訊連結櫃場系統與海運全球資訊系統，協助貨主掌握商機、車行掌握任務執行進度及櫃場事先掌握預計交領櫃與拖車資訊，以利規劃拖車動線，預作安排。

因應疫情期間防疫需求，長榮還推出一系列「零接觸服務」，以進口端為例，貨主/報關行可免出門、免臨櫃，輕鬆透過網路完成繳費、換領e-DO電子小提單，直接線上辦理銷艙、申請保三落地追蹤等作業，節省往來船公司與貨櫃場的時間，並可減少人與人接觸，安全且迅速。

繼無紙化雲提單、雲快遞之後，長榮海運再以科技突破傳統作業推出貨櫃通平台，面對航運市場種種挑戰，仍將持續投注人力與資源，以不斷創新、優化的流程拓展智慧化服務，與合作夥伴共同提升產業競爭力。