《金融》三大策略 中信重登刷卡王

【時報-台北電】暌違七年,中信卡在今年強勢回歸、重奪刷卡王冠軍寶座。中信銀指出,7月中信卡消費金額衝上860億元,創下台灣信用卡史上單月最高紀錄,前七月累計消費金額更高達3,273億元,更翻轉市場排名,榮登前七月累計「刷卡王」。

中信銀行在流通卡數、新發卡數及包括簽帳與預借現金手續費、循環信用利息的三大收入也穩坐市場龍頭,同時拿下「刷卡王」、「流通卡王」、「發卡王」及「收入王」四冠王。

中信銀行支付金融事業處處長暨資深副總經理陳德風指出,近年信用卡市場競爭白熱化,中信卡今年能重返龍頭,真正關鍵有三,包括「長期布局產業領導品牌」、「深化經營行動支付」、「建構支付場景生態圈」等三大經營主軸,在長期以客戶需求為核心,提供多元產品,滿足消費喜好,慢慢累積出的生態圈才是中國信託重回信用卡刷卡王關鍵因素。

在「長期布局產業領導品牌」方面,陳德風舉例,中信銀經營客戶生活遍布各產業,且皆與產業龍頭合作,產品線完整。在社群上有LINE、在交通油品則是與台灣中油、中華電信、中華航空、和泰集團及九大百貨購物中心等。

從發卡數及消費金額成長觀察,其中LINE Pay卡發卡數今年即將突破500萬張,消費金額年成長20%;中油卡發卡數突破120萬張,消費金額年成長17%;百貨產業聯名卡發卡數超過150萬張,消費金額年成長20%;飛航聯名卡發卡數亦達30萬張。

「深化經營行動支付」方面,陳德風表示,中信銀在五年前就看到行動支付趨勢,立志要做「客戶手機各種錢包的第一張卡」。如今中信卡於各行動支付錢包綁定數已達800萬,交易金額年成長80%,年交易筆數1.8億筆,占整體交易筆數近4成。

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中信銀行與異業結盟聯名推出的行動錢包,亦提供快速核卡、快速綁定功能,從申辦、消費、回饋、折抵皆可線上完成,卡友綁定率達70%,大幅提升客戶使用黏著度。

至於「建構支付場景生態圈」,中信銀行將金融服務融入客戶生活場景,透過多元支付生態圈經營消費行為、回饋及折抵,打造點數循環經濟。以LINE Pay生態圈為例,發卡至今累積消費金額達1.2兆元,LINE Points點數回饋達150億元價值;中油Pay推出至今已下載130萬次,綁定中油聯名卡逾75萬張,加油儲值金額年成長率達100%;和泰聯名卡首創綁定和泰Pay購車新模式,開拓支付消費新藍海,累計消費金額已達150億元,平均每卡消費金額高於一般卡友5倍。(新聞來源 : 工商時報一魏喬怡/台北報導)