那指掛牌金融服務商前進亞洲 韓、越中小企業超車台灣

中小企業自認為能力最不足部份是開發新市場。資料來源/The SMB Ambitions Barometer Report, Payoneer
中小企業自認為能力最不足部份是開發新市場。資料來源/The SMB Ambitions Barometer Report, Payoneer
全球疫情擴散突顯全球供應鏈的脆弱,近三成受訪中小企業將此項列為第一大衝擊。資料來源/The SMB Ambitions Barometer Report, Payoneer
全球疫情擴散突顯全球供應鏈的脆弱,近三成受訪中小企業將此項列為第一大衝擊。資料來源/The SMB Ambitions Barometer Report, Payoneer

美國金融服務公司Payoneer專注於跨境B2B支付,還在新創事業階段就前進亞洲市場,韓國、越南、菲律賓等市場的中小企業客戶或有斬獲,亞太區資深副總裁奈格修(Nagesh Deveta)表示,亞洲企業的出口市場以歐美為主,企業規模卻遠不如美國大型公司,因此經常會需要有不同的管道觸及國外買主,還有訂單背後的帳款跨境給付,很多都是銀行不肯服務的範圍,中小企業只能找可信任的民間金融服務公司。

Payoneer 為企業客戶在200多個國家、​​提供150多種貨幣的營運資金,奈格修表示,近20年來已累計超過2,000家公司透過Payoneer向跨國受益人付款。Payoneer2年前成功在美國科技板那斯達克掛牌,今年更進一步獲得新加坡金融局MAS的主要支付業執照(MPL),美國總公司交付給奈格修的「亞太任務」是從新加坡向外走,除了近7年來已拓展的韓、越、菲市場,台灣、印尼等都是有待開發的市場。

走出母國、迎向國際,一直都不是中小企業的強項,即使Payoneer已是那指掛牌公司,奈格修認為,新市場的人脈破冰顯而易見的困難。這個問題,在Payoneer今年發布的首份《中小企業雄心晴雨表》( SMB Ambition Barometer)報告,就十分突顯。中小企業自認為能力最不足部份是開發新市場,多達16%的受訪企業將此點列為「弱項」,困難程度更甚於危機處理。

該公司指出,大多數中小企業認為拓展新市場是一項既定、且長期的「一線」策略,卻也伴隨著各式挑戰,經常面臨供應鏈中斷、貨幣波動、語言和文化障礙、流動資金取得,以及跨境支付問題等外部衝擊的脆弱性,「但很少業者具備應對這些衝擊的工具!」,奈格修認為,Payoneer的營運哲學就是相信,中小企業面臨的各式挑戰並非無法解決,只是沒有找到正確的工具和資源,因此無法減輕擴展新市場的風險。

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亞洲開發銀行分析,中小企業佔所有企業的98%,為亞洲66%的勞動力提供就業機會,中小企業對推動經濟增長至關重要,特別是在發展中國家,既能對國內生產總值做出重大貢獻,在創造就業機會方面亦發揮關鍵作用。世界銀行亦估計,到2030年,將需要6億個工作崗位來吸收不斷增長的全球勞動力,中小企業發展成為各國政府的高度優先事項,更為積極解決中小企業成長受限的問題。

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