遊戲產品二度遭罰廣告不實,橘子聲明認錯,尊重公平會決定

【財訊快報/記者戴海茜報導】遊戲橘子(6180)繼先前《天堂M》因寶物中獎機率不實,遭公平會開罰後,另一款主力遊戲《新楓之谷》再次因寶物中獎機率不實,昨天遭公平會裁罰200萬元。橘子也發表聲明指出,當下即承認錯誤,對於遭裁罰則尊重公平會的決定。橘子旗下線上遊戲《新楓之谷》於今年3月舉辦寶箱活動,並刊載「核心寶石機率表」,遭玩家檢舉機率廣告不實,經公平會調查與審議後,確認該機率表不實,因此向橘子處200萬元罰緩。

公平會進一步指出,經考量前述「核心寶石機率表」係因韓國原廠提供錯誤機率數據,橘子發現後,立即修正並補償玩家核心寶石等道具,也坦承核心寶石的公告機率與原廠設定機率確有不符,爰裁處上述罰鍰金額。

橘子針對公平會「新楓之谷機率異常」事件審查結果,發出聲明指出,本案在2023年3月12日得知機制異常後,便啟動內部調查並同時通報韓國原廠,並於當天確認設定確實有誤。遊戲橘子當下即承認錯誤,在3天內提出全體玩家補償方案,並於10日內完成全體玩家補償。

橘子聲明指出,作為玩家與原廠之間的橋樑,本應替玩家把關,而此次遊戲營運上的疏失,再次向所有新楓之谷玩家致歉。橘子將尊重公平會的決定,而遊戲產業的運作並非外界所想的容易,還是希望未來針對遊戲產業困境能有理性討論的空間。

近期橘子爭議不斷,該公司代理的韓國手遊《天堂M》去年才被電玩實況主「丁特」(本名薛弘偉)檢舉廣告不實,遭公平會開罰200萬元,如今又再次因其他遊戲被公平會開罰。