詐騙查詢網一階公測結束 數發部暫時下架APP

工商時報 呂晏慈

數位發展部「網路詐騙通報查詢網」自9月30日開始公測以來，15天當中總共有12,501位民眾下載使用，而其中有1,547位已經透過這個平台通報過疑似詐騙訊息。數發部14日表示，「網路詐騙通報查詢網」第一階段公測結束，已完成公測階段性任務，測試版App將暫先下架，數發部將對測試期間蒐集的各方回饋建議進行系統與介面調整改善。

數發部表示，許多熱心民眾積極使用「網路詐騙通報查詢網」App，15天當中，已經有48位民眾通報的件數超過100則，而第一名的民衆更是通報了2千多則可疑的詐騙廣告。

15天當中，民眾總共通報了22,793則疑似詐騙訊息，而其中6,015則已經由被偽冒的公眾人物本人，或由主責的政府機關確認為詐騙訊息，並已經由數發部正式通知Facebook、LINE、Instagram、或是Google，要求將相關網路詐騙訊息下架。其中Facebook及Instagram下架5,330則，LINE下架386則，YouTube下架28則。

「網路詐騙通報查詢網」的案件來源除了民眾的舉報之外，還包含了公眾人物每天自行舉報的數百件僞冒身分訊息，以及數發部所屬資安院使用AI技術，每天在網路上掃描查獲的數千件可疑詐騙訊息。由於使用人數眾多，通報數量超出預期，所以目前數發部已經加派人手，並持續使用AI技術，提升處理的速度與量能。

數發部表示，15天內App下載人數即已達到預期人數，且已蒐集許多民眾對於操作該App的回饋與建議，達成App公測的階段性任務。為加速系統開發與測試，數發部將暫時下架App，依據蒐集的建議進行系統及介面修正，於系統更趨完善後再開放民眾下載使用。

數發部表示，打詐是好人與壞人之間不斷的攻防。政府研發團隊會不斷的研發新的打詐工具，但是詐騙集團也有他們的詐騙研發團隊，他們也會將他們的詐騙所得投資在新的詐騙工具上，並不斷地「變招」，躲避政府的防堵。因此，唯有使用科技對抗科技詐騙，唯有使用AI對抗AI詐騙，並且以網路社群機制對抗網路社群上的詐騙，才能在這場攻防戰中獲得勝利。

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