蝦皮5月起再調漲手續費 網撻伐:去搶比較快

蝦皮購物今對外釋出公告,指從5月1日起,非商城賣場成立的訂單,成交手續費將進行調漲。(示意圖,本刊資料照)
蝦皮購物今對外釋出公告,指從5月1日起,非商城賣場成立的訂單,成交手續費將進行調漲。(示意圖,本刊資料照)

知名網路電商蝦皮購物今(14)日對外釋出公告,指從5月1日起,非商城賣場成立的訂單,成交手續費將進行調漲,促銷檔期期間變成售出金額的6.5%,非促銷檔期則為5.5%,整體漲幅達到1.5%。此消息曝光引發熱議,有網友不滿留言撻伐「去搶比較快」。

蝦皮今對外釋出公告,說明新的「成交手續費&金流服務費」,提到自5月1日起,蝦皮購物非商城賣場成立的訂單,賣家支付費用將進行調整,促銷檔期的商品售出金額6.5%為成交手續費,非促銷檔期則售出金額的5.5%。

由於原本蝦皮先前已調漲過一波手續費,目前為促銷檔期5%、非促銷檔期4%,整體幅度都上漲1.5%。此消息曝光引發熱議,不少網友湧入蝦皮臉書留言,「真的很離譜,真心想找別的平台了」「謝謝蝦皮讓我下定決心開露天跟Y拍了」「這抽趴直接比連鎖實體店面上架費還貴」「太好了!我的賣場又有理由漲價了」「每次都不穩定,常常壞掉要維修!還敢再漲價!」「賣家都快撐不下去了,都一直找賣家開刀」。

對此,蝦皮官方回應表示,「致力提升台灣電商市場整體發展,積極推出多元服務與不斷創新的功能,近期除了開放更多賣家數據之外,亦將持續優化商品上架及出貨功能,提升賣家管理與運營的便利度,進一步創造更優異的業績。而蝦皮購物的手續費調整將能更好地支持電商平台發展,我們未來將持續為買賣家用戶投注更多營運與行銷資源。」


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