職場達人-楊家瑋守護敏弱肌 藥師斜槓保養品

社會對醫學體系出身的人,期望大概都是在醫院工作或在診所執業,穿著白袍、白衣,為病人看診、治療、調劑,才算符合「救助患者」的形象。「藥師羅西」楊家瑋從北醫藥學系畢業後,原本也是走在這條道路上,畢業後她邊擔任家醫科藥師、醫療部落客,用最傳統的方式與患者互動。

但是她本身的病痛,卻為她打開與眾不同的道路,那項疾病就是讓許多人痛在身上、苦在心裡的「脂漏性皮膚炎」。

在25歲的花漾年華,她爆發了「脂漏性皮膚炎」,吃藥、擦藥、打針都沒辦法治好,尤其頭皮相當不適,發炎流血長達六個月無法康復,苦不堪言。本來她選擇捨棄洗髮精,用肥皂洗頭,一度症狀好轉,但除了使用肥皂會讓頭髮非常乾澀以外,只要天氣變化,皮膚炎就又會發作。因為工作關係,她也時常見到皮膚炎患者長期飽受相同痛苦,這些感受與經驗都讓她的人生開始轉彎。

當時,對商業體系產生興趣,離開藥師職位、進入外商賽諾菲大藥廠擔任醫藥代表的楊家瑋,帶著她的藥學專業,投入化妝品的研究,她立志要讓和她一樣的異膚患者擁有量身打造的洗劑和保養品。

研發產品的路漫長且辛苦,楊家瑋說,過程中她撞牆很多次,也再次全心投入很多次,「我需要以最單純和預防刺激的醫療邏輯來設計」,她說,自己的體質太敏感,包括天氣變化、項鍊、戒指、耳環、服飾的材質都有可能導致過敏,無法再承受刺激且原料複雜的洗劑和化妝保養品,因此她以自己為標準,歷經一年的研發後,在2018年,第一個產品「洗髮粉」終於上市,楊家瑋也離開了藥廠,結束一年的業務人生,開始「創業人生」。

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「其實一開始研究產品時,我沒有想過創業」,楊家瑋表示,一切的初衷都只是從身為一位患者開始、想解決困擾,想要做出一個完全符合標準的洗髮品。她更感性的說,創業到現在,她依然熱愛擔任一位藥師,只是現在的她除了調劑之外,還能以不同的途徑陪伴病人,一起找尋健康的方式。

以不同的途徑陪伴病人

楊家瑋創立的「decent rossi 藥師羅西」品牌所研發的洗劑和保養品,全部都是專為脆弱肌膚病患,包括皮膚炎、癌症、肝腎疾病和免疫失調的患者而設計,在配方上盡可能降低皮膚吸收和器官的負擔。她研發產品的第一優先考量,就是「安全」,其次才是保養,近年,又在與許多醫師交流與建議下,以化療後病患的脆弱肌膚為標準,提高產品研發準則。

楊家瑋一手打造的產品,研發過程相當嚴謹且複雜,她說,首先在選用安全成份上,會比對化妝品資料庫及皮膚科醫師臨床研究,排除刺激性高的物質;同時,還要堅持單純配方,洗劑全品項只含6到10種成份、保養修護系列全品項只含7到15種成份,並且堅持不添加香料色素精油。就是因為高規格要求,從洗髮用品走到臉部護膚,又花了她三年時間,2023年才又推出與法國工廠合作的臉部護膚系列。

衝刺產品同時,楊家瑋也不忘醫藥專長,她仍持續經營「藥師小羅西」部落格,持續提供專業深入的衛教和醫療資訊,例如在疫情期間,她整理了一篇居家可常備的藥品,獲得各地藥局響應合作,讓讀者網友能在自家附近的藥局買到齊全的家用藥品。

每一天都期待起床工作

楊家瑋指出,她研發的產品不能替代治療,而是要成為皮膚科醫師治療的小幫手,於日常生活中照護敏弱肌,減少醫師治療時遇到的額外干擾,同時亦建議客戶遇到肌膚問題,一定要尋找專業皮膚科醫師診療,先找到病灶才可以對症下藥,洗劑和保養品則於日常生活中陪伴大家,維護角質層安全及穩定。

「decent rossi 藥師羅西」已經5歲,但楊家瑋謙虛的說,創業這台車她其實是在還沒找到鑰匙孔的情況下,就被載著出發了,在找到她真正的方向後,每一天都很期待起床工作,希望自己能做出更好的品牌跟產品,幫助更多如自己一樣受皮膚疾患所苦的人。楊家瑋的「創業之車」還在前行,2023下半年再從洗劑、保養品,走向保健食品,推出日本百年藥廠製造的健髮膠囊食品和素食膠原蛋白保健食品,希望能陪著客戶從內到外獲得最體貼與安心的照顧。

達人座右銘

極限是自己設定的,不要讓別人告訴你做不到

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