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美股市、經濟大好 科技業續裁員葫蘆裡賣什麼藥？
eBay業績由虧轉盈 仍大幅裁員
儘管eBay在最近一個季度扭虧為盈，每股盈餘（EPS）為1.03美元，高於市場預期，營收年增5.0％，且預計今年全年獲利成長5.44％，市場仍對其抱持悲觀態度，eBay股價在過去一年內大跌超過11％，同期標普500則強漲21％。
據外媒報導，由於電商競爭趨於白熱化、消費者支出疲軟，矽谷老電商巨頭eBay為提高業績表現宣布裁員9％，預計將會影響約千名正職員工。
1月23日晚間，eBay執行長伊諾（Jamie Iannone）在公司內部網站上發布的一份公告，表示將裁員約1,000名全職員工，並將在數月內減少候選員工的工作合約。
伊諾解釋，即使在戰略方面取得進展，eBay的員工數和開銷已經超越其業務成長，因此需要精簡組織規模、提高決策效率。伊諾進一步要求其位於美國的員工24日在家工作，並預告很快就會開始通知受影響的員工。
去年2月，eBay在全球解雇500名員工，占員工總數約4％。根據監管文件，總部位於加州聖荷西的eBay，截至2022年底時在全球擁有約11,600名員工，包含美國6,800名員工，員工總數整體較2021年增加約800人。
矽谷科技大廠裁員不手軟 Google大砍1.2萬人最多
根據矽谷裁員追蹤平台Layoffs.fyi統計，2022年到2023年美國科技公司的全球裁員總數超過了50萬人，這是自2008年金融危機以來，科技業規模最大的一群裁員。其中，以Google精簡人數狠砍1.2萬人最多，其次為擁有FB、IG等社交軟體的Meta，解雇1.1萬人；第3名則是電商龍頭Amazon的1萬人。
2024年一開年，科技業裁員風潮仍未停歇，根據《Layoffs.fyi》網站統計，2024年開年至今，已經有85家科技公司傳出裁員消息，共計超過2.3萬名員工被解僱。
其中，Google 在美國時間1月10日宣布將裁掉數百名員工，包含開發Google助理部門、負責 Pixel、Nest 和 Fitbit的硬體團隊，以及擴增實境（AR）團隊的成員。接著又在1月16日宣布第二波裁員，將裁掉廣告銷售部門百名員工，且最新裁員大刀也砍向YouTube的百名員工。
根據《The Verge》報導，Discord證實將解雇17%的員工，相當於170人。Discord 執行長傑森．希特倫（Jason Citron）在一份內部備忘錄表示：「我們發展迅速，員工規模擴大得更快，自2020年以來增加5倍，但營運效率降低了。我們越來越清楚地認識到，需要集中注意力並改進我們的合作方式，為組織增強敏捷性，這在很大程度上推動了我們縮減員工規模的決定。」
美國遊戲引擎開發商Unity將在3月底前將裁員1,800人，佔整個公司比例 25%。不只是Unity，幾家大型電玩公司在過去一年內都有裁員，例如，《要塞英雄》開發商Epic Games由於業務陷入困境，解雇約800名員工以削減成本，佔其員工總數16%；《Madden NFL》開發商EA Sports也解雇6%的員工，把支出集中在成長機會。
遠在西雅圖的兩大科技巨頭同樣沒有錯過這波裁員，微軟在完成斥資680億美元收購動視暴雪的交易後，1月宣布對遊戲部門裁員1,900人，對遊戲業務的裁員比例8%。而總部位於西雅圖的亞馬遜也對視訊平台Prime Video、遊戲直播平台Twitch以及收購的MGM Studio進行了瘦身，其中Twitch和MSM的裁減規模都是數百人。
就連業績成長的TikTok也進行了首次裁員，TikTok發言人證實，該公司準備裁去約60名員工，涉及遍布美國多個城市的銷售和廣告部門。雖然裁員規模只有60人，但依然令人感到意外。
另外，據外媒報導，線上付款服務商PayPal執行長克里斯（Alex Chriss）30日在一封內部信件中宣布，將裁員全球9％的員工，影響約2,500個工作職位。
克里斯表示，做出這項決定是為了透過直接裁員和取消空缺職位來「調整公司規模」。此外，PayPal將透過部署自動化並整合技術，簡化業務，並繼續投資該公司看好的業務領域。
衰退在哪裡？美國GDP、股市表現超乎預期
去年科技大廠慘烈的大裁員，主要是因為新冠疫情爆發後，從2020年中到2022年中，科技公司業績迎來強勁成長，更對未來業務成長有著樂觀預期，在這樣的預期下，各家科技公司紛紛大舉擴大招募，在2021年，Google和Meta的員工總數甚至增加了超過三成。
但隨著疫情的結束，美國面臨著40年最嚴重的通膨壓力，聯準會從2022年開始連續多次大幅升息，在給美國經濟踩剎車的同時，也給經濟蒙上了衰退的陰影，作為整體經濟的風向標，網路公司紛紛下調業績成長預期，因而也就不再需要龐大的員工規模。
不過，來看看2024年，美國股市正處於最好的時期，道瓊指數和標普500指數都改寫歷史新高，谷歌和微軟股價近期紛紛創下歷史新高，谷歌市值逼近2兆美元，微軟甚至進入了3兆美元俱樂部，一度超越市值第一大的蘋果。
此外，美國經濟並沒有陷入衰退，反而呈現強勁成長動能。美國商務部公布最新GDP報告，去年第四季年增3.3%，優於預期，2023全年2.5%的成長率也比預期來得好，主要因為就業市場穩健，加上薪資調升創造強勁的消費支出。
這份數據顯示，作為經濟主要成長引擎的個人消費支出第四季成長2.8%，商業投資和住房也推動第四季經濟實現高於預期的成長。同時，這份報告顯示，備受關注的一項基本通膨指標，也就是扣除食品、能源的PCE價格指數較前一季成長2%。
儘管聯準會升息給家庭和企業帶來負擔，但消費者支出持續受到就業成長和通膨下降的推動，最近幾個月消費者信心也有所改善。
削減人力成本、投資優先領域是裁員主要目的？
既然美國股市、經濟大好，科技大廠今年為何繼續裁員？根據新浪財經網分析，削減人力成本，投資優先領域，這是所有公司裁員的直接目的。
新浪財經網指出，在2020-2022年的擴展招聘大潮中，矽谷科技公司為了競爭招募人才，紛紛開出了豐厚的待遇和薪酬，而當科技公司希望削減成本時，人力成本就成為了他們最直接的下手方向。
從這個角度來看，目前這波裁員或許還是上一波裁員的延續。科技公司發現他們之前裁員的力道還不夠，還有成本削減的空間，因此需要進一步精簡規模，因為即便去年進行了大規模裁員，這些科技公司的員工總數依然明顯高於2021年的水準。
以微軟舉例，該公司員工總數從2019年底的14.4萬人急劇成長到2022年底的22.1萬人，成長了超過三分之一，即便是去年全球裁員1萬人，員工總數仍遠高於2022年初的18.1萬人。
此外，以ChatGPT為代表的生成式AI被普遍應用，也影響到了一些工作。各家科技公司都會投入資金重點招募AI相關的工作崗位，希望在未來產業競爭中佔優勢；但同時，他們也會削減非AI部門，以降低人力支出。谷歌CEO在一份發給員工解釋裁員的備忘錄中就表示，Google希望在AI等新興領域加大投資，同時在其他領域削減成本。
另外，通貨膨脹率回落，對科技公司也不是好事，去年底美國通膨率折合成年率已經不到3%，明顯低於去年初的6%。新浪財經網引述矽谷就業分析公司CGC認為，通膨率回落之後，科技公司就很難再有漲價的空間，無法透過漲價來提升業績，裁員控制支出就成為最直接的選擇。
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