節日仍加班 為什麼美國勞工佳節期間仍須工作?

許多美國人認為節日意味著休假,但並非所有勞工都是如此。

日曆模板公司 Calendar Labs 的一項新研究發現,近四分之一的美國人將在平安夜繼續工作,超過十分之一的人在聖誕節也須工作。

這份調查了1,014名全職員工的報告還顯示,超過四分之一的美國人計劃工作到新年前夜,近五分之一的美國人將在新年當天上班。 不僅僅是零售業員工,他們的節假日安排通常也很緊張。研究顯示,總體而言,44%的非零售業員工計劃在今年的節假日期間工作。

經濟是美國人計劃在節假日期間工作的最大因素,但專家表示,這項研究也表明了改善工作條件對雇主和員工的重要性。 雇主們越來越意識到,留住員工實際上是勞動力的首要問題,而不是招聘。

ZipRecruiter公司的經濟學家Julia Pollak說:「你可以招聘數以億計的人才,但如果你在他們身上投入巨資三個月後,他們就離開了你的大門,這毫無意義。你需要創造一種文化,讓人們感到快樂並願意留下來。」

young man with busy working on laptop and watching as late night time during Christmas or new year eve - Concept of work from home during holiday season due to coronavirus or covid-19 pandemic.
The economy is the biggest factor behind Americans’ plans to work during the holidays, study shows. (Photo: Getty Creative) (lakshmiprasad S via Getty Images)

如何應對不斷上漲的物價?

勞工們表示,他們會在節假日繼續工作的首要原因是物價上漲。

近三分之一(32%)的研究參與者提到了這個原因。職場專家兼研究員Dan Schawbel表示,通膨已經在經濟上擠壓了美國人,迫使他們以兩種不同的形式適應物價上漲:經濟通膨和「貪婪通膨」,即企業為了獲得更大的利潤而提高價格。

他說:「因此,對於普通人來說,要承受經濟通膨和不斷上漲的各種成本,簡直就是兩頭受氣。」這不僅僅是經濟上的問題,也涉及到精神和心理層面。當你意識到自己的薪水跟不上這些不斷上漲的成本時,你會感到怎麼追都追不上,就像是被打敗了一樣。

非常,非常缺人

另一個假日工作時間延長的主要原因是「供應受限的勞動市場」,Pollak 說。

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根據勞工統計局的數據,失業率在過去24個月一直保持在4%以下。對於一些行業來說,這意味著人手變得特別緊張,例如醫院,許多護理師在這個時候已經不能提出休假請求,Pollak 說。

報告發現,28%的受訪者表示,他們在假期工作是因為「無法找到代班人員」,這是第二大原因。「這是很多行業目前所處的困境,他們仍然人手嚴重不足,彈性有限,沒有足夠的替代人員能夠填補缺口。」

Cropped shot of an attractive young businesswoman wearing christmas decorations and sleeping on her desk in the office
Nearly 1 in 4 Americans will be working on Christmas Eve, a new study shows. (Photo: Getty Creative) (Moyo Studio via Getty Images)

企業文化問題?

Pollak也表示,美國人在沒有經濟誘因的情況下傾向於在假期工作,這在其他文化中是不尋常的。 「這決定涉及到休閒和金錢之間的權衡。有些文化可能更重視休閒,很多人在夏季和冬季會請長假,」她說。「還有一些文化似乎更優先考慮財務和物質方面。」

該研究詳細說明了在假期期間工作對勞工和雇主的影響。約80%的工人表示,在休息時間工作時,他們的工作效率較低,而在去年假期間工作的90%的研究參與者稱他們因此感到精疲力竭。

在去年度假期工作的人中,大約30%計劃尋找新工作。 「即使在這種經濟情況下,對勞工仍然有很大的壓力,要求他們繼續工作更長的時間,並且有獎勵讓員工加班以獲得獎金或其他救濟以維持生計。」Schawbel說。「由於這種情況,我們在過去三年多來面臨更多的精力消耗和心理健康問題。」

報告還發現,許多勞工根本沒有足夠的休息時間可以在整年中分散使用。近四分之一(24%)的人表示,他們需要為「其他計劃節省休息時間」,這就是為什麼他們要在假期季節工作的原因。

根據研究,明確的假期時間可能是解決的方法。約有25%的研究參與者表示,如果公司對休假政策更嚴格,他們會「更有意願留下」。

Pollak補充說,公司創建一種尊重和重視休假時間的公司文化是特別重要的。她建議公司通過在某些日子完全關閉辦公室來「設定基調」。她解釋說,工人在請假時不應該感覺自己在請求一個好處。 「在白紙黑字上,真正尊重它、重視它、鼓勵它並實踐它是不同的事情,」她說。「因此,這確實取決於文化。」 她補充道:「領導層需要發出明確的信號,表明你不會因為休假而受到懲處。」

(本文翻譯自Yahoo Finance)