中華航空22日宣布,全新升級的「AI 客服」正式上線,成為全球航空業導入生成式 AI 技術先驅,更是國籍航空中首家以生成式 AI 為思考核心、優化線上客服體驗的航空公司。升級後的「AI 客服」具備更強大的語言理解與智慧應答能力,支援多國語言,並新增計算推理與行程推薦等智慧功能,為全球旅客打造前所未有的數位服務新體驗。
商傳媒|記者陳品縈/綜合報導隨著全球推動「2050淨零排放」目標,ESG已成為企業永續轉型與競爭力的關鍵指標!面臨國際情勢、社會與環境問題、永續資訊揭露規範的壓力,企業如何展現其永續經營能力與永續創新的行動?《文創法》修正通過後,企業投資國家戰略重點文創產業可享租稅優惠,上市櫃公司投入資源支持國內文化發展,在企業永續發展報告書中揭露相關內容,可在公司治理評鑑中得分。多項有利的文化投資政策鼓勵企業永續行動與文化共創併重!公司治理評鑑得分新契機!文化影響力大獎助攻企業文化ESG全揭露!「文化內容」已是企業推動永續發展與企業品牌經營的核心策略!文化內容策進院成立ESG for Culture影響力中心,協助企業與文化業者共創合作,媒合具社會影響力的文化永續合作案,至今促成近百件精彩合作,合作的企業包括科技業、金融業、餐飲業、製造業及百貨業等。今年更首辦「2025 ESG for Culture影響力獎」,是國內首屆表彰企業ESG投入文化內容產業發展及揭示與文化內容業者跨界合作,共創具有影響力的行動或作品的獎項。根據台灣經濟研究院參考公開資訊觀測站,分析2024年1,050家企業永續報告書公告