產業:德誼數位明年將加重門市分級與服務,以三大需求鎖定精準客戶

【財訊快報/劉居全報導】遠傳(4904)旗下的Apple連鎖經銷專賣店德誼數位DE今年營收成長20%,其中Mac系列需求強勁,尤其是Macbook Pro等高單價商品銷售出乎意料。德誼數位總經理杜偉昱表示,明年將加重門市分級及服務,將以「商圈型」、「社區型」以及「維修型」三大不同需求,鎖定精準客群。

杜偉昱表示,德誼數位在Apple產品穩定成長狀況下,今年總營業額與去年相比約有20%成長,其中對營收貢獻最大的是Mac系列,尤其以Macbook Pro為最暢銷機款。至於iPhone系列,今年iPhone 6/6s更是較去年成長一倍,其中金色64G因對大容量手機需求增加,是今年指名率最高機種。

而12月初甫上市的iPad Pro,因與Apple Pencil的搭配使用,讓設計者可以回歸最原始手繪設計方式,讓Apple Pencil創下銷售佳績;iPad Pro與Apple Pencil 的搭售率也達50%以上。

展望2016年,杜偉昱表示,除持續提供Apple商品最專業的產品銷售與維修服務,德誼數位預計擴大門市據點,將旗下門市分為商圈型旗艦門市、社區型購物中心與維修服務據點。除明(25)日開幕的汐止iFG遠雄購物中心門市外,還有信義微風旗艦門市、以及甫開幕的高雄建國與台中逢甲維修服務中心等,預計在2016年有更多門市與服務中心的規劃,讓消費者在服務體驗上更方便。而今年通路總計有43家,明年希望一個月以展店1家為目標。

而針對消費者的需求,德誼數位不定期推出特惠組合。考慮Apple用戶常需要在Windows/OS X系統轉換,德誼數位在今年歲末推出「跨系統」特惠組,推出買iPad Pro加Office 365、買Mac系列加Parallels Desktop for Mac優惠方案,以及購買Office365享88折優惠,讓使用者可自由在兩作業系統中操作無阻礙,也希望藉此影響消費者使用正版軟體。