生成式AI開啟第二人生?自媒體工會:個人穩定商模仍賴長期累積方能轉化

「自媒體工會」組織小檔案:

  • 會員人數:約 3500 人

  • 組織成長:2018 年成立後穩定成長;但今年上半年會員數增幅、是去年同期的 2 成。

  • 主要年齡組成:約 20-40 歲區間

  • 工會提供一個媒合平台,以滿足會員需求、及連接廠商為主。因此性質不同於「網紅行銷公司」。

  • 在穩定接案的商業模式、如何與廠商溝通報價,以及稅務問題等,提供會員諮詢服務。

  • 主要收入來源:會費。未投保勞健保之純會員約佔 2 成。

「自媒體產業」豆知識?

  • 什麼是自媒體?廣義來說,透過個人經營的公開網路平台、藉此獲得相關的收入來源。

  • 經營「自媒體」,在「副業排行」中名列第四。

  • 長期在國外工作的自媒體工作者,如果連續出國超過 183 天(=非居住者),就無法在工會加保勞健保。

  • 與固定單位合作(=一定雇主)、或僅透過個人人脈接案(=未透過公開網路),在法規與定義上,均不符合透過自媒體工會投保的資格。

商益 / 湯皓茹攝
商益 / 湯皓茹攝

10 月 6 日,從捷運劍南路站穿梭往大直典華會館的人絡繹不絕。這一天是 ALA 亞洲創作者大會舉辦的日子,接近中午時分,位在 6 樓的會場出入口處,人潮滿佈在通道上,想要快速移動到廠商攤位並不容易。

根據在自媒體工會任職的小亭表示,相較於前一年在同會館不同樓層的較小場地舉辦,今年規模更大、且參與的人明顯更加踴躍。在商益編輯當天與工會成員互動的短短幾分鐘之間,前來向工會諮詢的從業人員也未曾間斷。

商益 / 湯皓茹攝
商益 / 湯皓茹攝

隨著網路科技進步、與社群平台的發展,自媒體產業正蓬勃發展,從 YouTube 創作者、Vtuber 到 Podcaster,有愈來愈多人在業餘時間、或是已全時段投入這項產業。

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生成式 AI 浪潮襲來,成為自媒體工作者的門檻可能再度拉低,然而在內容產製以外的層面,卻很可能出乎意料的消耗創作者心力。有鑒於此,商益本次專訪為自媒體從業人員提供各種服務的「自媒體工會」,工會能為成員提供什麼資訊與資源?以經營自媒體獲取收入為目標的你,又要如何獲得組織的力量、更有效率的前進?工會或許就是那條捷徑。

你的期待是什麼?橋接廠商與會員,工會走出與「網紅行銷公司」不同的方向!

有別於「網紅行銷公司」往往以廠商本位為主,站在業主角度為企業「物色」網紅;自媒體工會是以自媒體從業人員為本體,期望透過組織力量協助串聯業者/廠商,推動產業發展。特別是自媒體產業的從業者在個人工作上,常面臨商業模式規劃等困難。自媒體工會的行銷經理邱邱,在受訪時說明,

自媒體是需要長期培養的一種工作型態,但相對而言,從業人員自己在經營事業的時候,往往比較孤單,也比較沒有團隊甚至夥伴一起互動、提供建議等。工會提供法律諮詢、會員社群平台等,讓彼此分享經驗。

商益 / 湯皓茹攝
商益 / 湯皓茹攝

然而在現今自媒體從業人員數量多、希望投入網紅行銷的廠商更多、甚至政府及相關單位的專業輔導資源也多的狀態下,資訊量堪稱爆發狀態。對於自媒體從業者或業主而言,看似有這麼多選擇時,反而會迷失方向。

工會就成為一個整合性的平台,有系統性的幫「有興趣」:不管是要找網紅的人、或是找廠商的人,做一個中間的媒合、同時也建立一個保障。

在協助會員媒合時,採用的是 LINE 社群、以及 FB 的接/發案平台等的方式。這主要是由於工會立場仍是、以在滿足會員需求的同時服務廠商為主,媒合並非工會的服務主力。但工會的優勢也正是在商業色彩不會過重,能以會員福利與需求為優先、確保廠商的可靠性、幫品牌背書,讓自媒體從業人員獲得更好的服務與保障。

而針對發案方,在網紅經濟非常蓬勃的狀態下,廠商有時不知道該找「誰」,就會委請工會媒合。值得注意的是,有時尋求對象不只是網紅,企業也可能希望由專業人員做「社群行銷」,此時經由工會尋找的,就可能是如「文字工作者」等,比幕前網紅更善於社群操作的會員。

商益 / 湯皓茹攝
商益 / 湯皓茹攝

生成式 AI 浪潮助推會員激增?工會:仍需長期觀察

自媒體產業的擴張,從 2018 工會成立以來、會員人數一直穩定成長可見一斑。但是自去年(2022 年)下半年起,生成式 AI 浪潮從 AI 繪圖、到 ChatGPT 全面能力大爆發,是否就是致使工會會員人數在今年上半年突然激增 2 成的直接原因? 邱邱認為,新科技到來時必然會改變一些生態,只是短時間也還不能妄下定論,就以工會的觀察點有兩大部分,