特力屋透過設計師合作 帶動廚房、衛浴裝修服務成長4-8成

工商時報 李麗滿
特力屋透過設計師合作，帶動廚房、衛浴裝修服務成長4-8成。圖／特力屋提供
特力屋透過設計師合作，帶動廚房、衛浴裝修服務成長4-8成。圖／特力屋提供

特力屋再度攜手設計師蕭青陽，以特力屋系統家具打造個人工作室，藉此讓顧客了解系統家具不僅能運用在居家空間，還能依不同場域、使用需求打造商業空間，甚至是複合式空間，延續去年帶動廚房、衛浴裝修服務成長4-8成，今年業績預估仍有雙位數成長。

2023年與蕭青陽合作特力屋廚房、衛浴裝修服務後，讓更多消費者認識特力屋的居家裝修服務，透過尼爾森調查在廚房和衛浴裝修的指名度上，分別成長超過4成及8成，也因此順勢帶動特力屋居家裝修包含服務類商品業績成長3成；今年則首度對外宣傳系統家具服務，期指名服務與業績持續雙位數成長。

特力屋系統家具的前期溝通服務中，會安排專業管理師單一窗口一條龍服務，且在規劃初期提出報價同時，也會依當時討論需求以 3D 模擬圖示意，協助顧客在一開始未能有具體想法時，有更具體的畫面，進一步有效率的達成共識，加速整體設計及工程時間，同時兼具五大保證、三大滿足特色。

特力屋總經理張栢青指出，特力屋自從發展居家裝修服務以來，已為數萬組顧客打造理想生活空間，此次藉由實現蕭青陽理想的日常工作空間，再加深特力屋系統家具特色，除了能實現顧客需求的客製細節之外， 更有裝修後的安心售後服務，他同時強調，看好今年復甦的房市及老屋翻新改造的居住趨勢， 將能帶動系統家具預約成交狀況呈現雙位數成長。

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