永豐銀34名卡友春節被盜刷76筆手法曝 將列爭議款不必繳

春節連假期間,永豐銀行信用卡傳出多位卡友被盜刷。金管會銀行局今(31)日表示,經清查有34位信用卡用戶被盜刷76筆,金額約110萬元。銀行局副局長童政彰說,相關盜刷會被列為爭議款項,不必繳款,請卡友放心。

童政彰今日證實,永豐銀行春節期間有34位信用卡用戶,於1月23~29日七天間被盜刷76筆,金額約110萬元,都是國外特店,用途是買點數,總計有30家商店被盜刷。

經銀行局官員初步了解表示,是這34位客戶集中在國外刷卡,雖然銀行跟特約商店都有導入3D驗證機制,一般被害人收到驗證碼會透過手機或是電子信箱收取,經永豐銀初步分析,客戶手機端驗證沒有問題,但是在電子郵件搜OTP時,被不法集團截取資料而遭盜刷,目前銀行還在進一步查證中 。

不過,為了保障客戶權益保障,童政彰也強調,永豐銀已表示,相關盜刷金額會被列為爭議款項,因此被盜刷卡友暫不需繳款,循爭議處理狀況處理。

針對此次卡戶遭盜刷的交易,永豐銀行表示,將主動協助以爭議帳款處理,卡戶無需繳付遭冒用的款項。同時提醒若發現個人信用卡有不明消費款項,應儘速與銀行客服單位聯繫,以進行後續處理。

永豐銀行指出,年節期間(約始自1/23凌晨)同仁經「偽冒預警偵測系統」發現疑似3D交易盜刷,立即聯繫客戶確認非本人交易後,除協助客戶停卡與換卡外,也針對發生盜刷的商店進行控管,以避免盜刷擴大,同時於聯合信用卡中心系統將盜刷交易之IP列入黑名單。,

永豐銀行提醒,請勿輕易相信不明來歷之電子郵件或簡訊,並謹慎查證所欲連結網址的正確性,避免個人資料外流而導致帳戶或信用卡遭到冒用。

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3D驗證服務,是由Visa、MasterCard、JCB等國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,讓消費者在使用信用卡線上購物前,再輸入一組自行設定的「專屬密碼」,確保只有本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,等於是加倍的安全刷卡機制。童政彰說,初步驗證碼會同步傳送手機跟e-mail,但在e-mail端被不法集團截取資料而遭盜刷,卡友有在第一時間通知銀行,相關款項應列為爭議款。

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  • Yahoo財經特派記者 葉憶如:22年財經主流媒體資歷,從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0,見證台灣大小企業集團興衰史,歷經國際5次金融危機。認為金融即生活,無所不在,再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財,你不理財,財不理你。