掃碼支付前進東南亞

新聞提要■中國大陸的支付生態正隨著陸客的腳步向海外遷移,微信掃碼點餐、叫車、線上訂票等行動支付服務日漸普遍,尤其在曼谷等東南亞城市,支付場景越來越向大陸靠攏。

全球支付解決方案公司Worldpay近日公布「2024全球支付報告」顯示,數位錢包已成為消費者的主要支付選擇。2023年數位錢包占全球電子商務消費額的50%,占全球銷售點消費的30%,且數位錢包仍然將是未來成長最快的支付方式。

財經報導,中國大陸做為互聯網大國,電子支付在境內蓬勃發展,隨著強勁的陸客跨境遊帶動支付網路出海,跨越國界的二維碼互掃凸顯大陸支付技術和標準化產出。在新的外部環境、政策引導下,大陸支付出海正步入新階段,創造更多商機。

早在2004年,剛成立兩年的銀聯即開始初探國際化,跟隨大陸人出境的腳步拓展受理網路。時至2015年左右,銀聯幾乎實現「大陸遊客走到哪裡,銀聯卡就用到哪裡」。

微信主戰場 鎖定星國

支付寶和微信支付則於2013年前後投入出境遊業務,開始進入東南亞市場布局二維碼受理網路。受益於大陸民眾的支付習慣以及商家側的成本優勢,支付寶和微信支付的二維碼迅速在東南亞鋪開。

隨著大陸成為全球第一大出境遊市場,陸客跨國遊的消費能力增強,電子支付出海在新冠疫情爆發前夕尤為明顯。據統計,2018年陸客在海外花費達2,773億美元,較2012年的1,020億美元成長約1.7倍。直到近年,隨著疫情影響逐漸消退之際,支付巨頭於2023年跟隨大陸遊客腳步,再度聚集東南亞。波士頓諮詢(BCG)報告指出,目前東南亞各國正透過雙邊與多邊跨國二維碼支付合作,建構更整合的支付環境。

微信支付東南亞地區總監Etienne Ng於2023年2月曾表示,將新加坡視為微信的戰略市場,隨著陸客出境遊重啟,該公司的目標是讓大陸遊客更容易光顧當地商家。隨後,微信支付即宣布與東南亞叫車巨頭Grab建立新的合作關係,用戶透過微信上的Grab小程式可預訂東南亞的叫車服務。

跨國合作 二維碼互通

銀聯則積極制定並推廣其二維碼標準,並尋求與其他支付巨頭合作,推動全球通行二維碼標準。銀聯自2023年以來加速推動「網路互連互通」合作,與馬來西亞、柬埔寨、泰國、印尼等多個東南亞國家實現二維碼網路跨國互聯互通。

業內人士認為,疫情之後相關支付機構紛紛再度聚焦東南亞支付市場,一個很重要的原因是東南亞市場對它們而言並不陌生,之前也僅因為疫情影響一些布局計畫,但同時帶動新的商機。

最新動態顯示,銀聯國際10月宣布與越南國家支付公司(NAPAS)在河內簽署合作備忘錄,約定深化二維碼跨境互聯互通合作,推動銀聯二維碼錢包和越南本地錢包在對方網路掃碼支付。微信支付則在9月宣布與馬來西亞PayNet達成合作,讓200多萬家馬來商舖接入微信支付,微信用戶直接掃本地DuitNow二維碼即可完成支付。

博通顧問研究指出,受惠於區域全面經濟夥伴協定(RCEP),東南亞和大陸經貿往來迅速升溫。當地電商和行動支付產業得以迅速發展。跨境支付機構都在東南亞加大投入力度,不僅推動與東南亞各國支付工具掃碼互認,更搭載行銷解決方案進入本地生活服務。

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