打造跨界金融服務,國泰世華銀擴大網羅資訊、數位金融人才

【財訊快報/記者巫彩蓮報導】新冠肺炎疫情催化數位轉型的腳步,零接觸金融服務成為新常態,國泰金(2882)打造單一登入機制(SSO,Single sign-on)整合並串聯旗下銀行、產險、人壽等數位通路,旗下國泰世華網銀App為集團中客戶平均使用頻率次數最高的數位服務,為打造便捷數位金融服務,11月將擴大網羅資訊、數位金融及通路業務等領域金融人才約200名。 國泰金指出,集團所有金融服務當中,國泰世華銀的客戶交易最為頻繁,因此最能掌握客戶需要不同服務時,必須切換不同金融服務App的痛點,透過集團資源與數位能力,在使用最高頻次的網銀App上串連跨子公司的數位服務。

國泰世華網銀App用戶數迅速成長,自今年5月與國泰證合作在網銀App推出開戶服務後,其活躍的客戶量成功帶動證券相關業務,截至今年8月,每月登入總次數較去年同期成長近50%,目前統計證券與銀行客戶的人數已突破百萬,每月透過網銀App申請的國泰證開戶數更超過160%的速度成長。

為持續提供客戶便捷、穩定的金融服務,國泰世華銀積極發展金融雲端技術,優化資訊系統架構與業務服務能量,資訊及數位團隊成為推動數位轉型不可或缺的角色,近五年國泰世華銀資訊、數位及數據人才人數成長翻倍,已達近千人規模,並持續大力招募高手加入此次職缺包括全端開發工程師、UI/UX Designer、雲端開發工程師、商業數據分析師、數位平台規劃人員…等。