手機監控疑雲 中華電:與王義川無任何接觸

中華電信30日針對近日手機訊號定位及電信大數據分析應用服務事件,公開說明。中華電信表示,與王義川先生間無任何接觸,亦未有任何業務洽談。

中華電信就客戶資料之蒐集、處理及利用,均受主管機關通訊傳播委員會的監督管理,並嚴格遵循個人資料保護法、電信管理法等相關法令規範,且已通過國際標準ISO 27001(資訊安全管理系統)、ISO 27701及BSI 10012 (個人隱私資訊管理系統)之認證,有效而確實的保護客戶隱私及個人資料。

中華電信所提供之「大數據人潮分析服務方案」係在大數據進行分析前,即予以去識別化處理,經處理後之資料僅為單純之人潮數量及輪廓分布統計數據,無法直接或間接識別任何特定之自然人個人。

有關國際間廣泛應用之電信信令大數據應用服務,包括人潮分析及車潮分析等,多運用於觀光旅遊單位、品牌通路展店、政府觀光商圈、燈會等大型活動,透過大數據人潮或車潮之輪廓分析,提供便民服務,並不涉及任何個資。

中華電信強調,該公司蒐集客戶個人資料內容與使用目的、利用方式等,均載明於「中華電信個資蒐集告知聲明」且公告於網站https://pdpn.cht.com.tw/,供客戶隨時參閱。

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