專家傳真-嚴刑峻法能解決黃牛票問題?

黃牛票問題不僅在台灣存在已久,世界各國也都有類似狀況,文化部針對黃牛票問題打算祭出重罰,雖獲不少消費者贊同,惟從經濟學觀點,政府大張旗鼓干預,效果恐相當有限。圖/本報資料照片
黃牛票問題不僅在台灣存在已久,世界各國也都有類似狀況,文化部針對黃牛票問題打算祭出重罰,雖獲不少消費者贊同,惟從經濟學觀點,政府大張旗鼓干預,效果恐相當有限。圖/本報資料照片

南韓女團BLACKPINK在3月來台舉行演唱會,網站銷售的門票瞬間秒殺,向隅的粉絲轉而購買黃牛票,媒體追蹤發現,轉售網站竟出現一張115萬元的驚人價格,引爆民怨。對此,文化部針對黃牛票問題打算祭出重罰,不少消費者表示贊同。然從經濟學觀點,政府大張旗鼓干預,效果恐相當有限。

■黃牛係市場供需下的產物

不僅在台灣有嚴重的黃牛票問題,世界各國都有類似的狀況,而且已經有長久的歷史,知名歌手演唱會、熱門球賽與表演,黃牛爭議屢見不鮮,尤以美國天后泰勒絲(Taylor Swift)去年Eras Tou巡迴演唱售票爭議最受矚目,美國司法部已對售票平台Ticketmaster進行反壟斷調查,參議院也為此召開聽證會,買不到的憤怒歌迷並提起集體訴訟。

各國對此問題作法不一,有些國家完全不干預;部分國家則認為,加價轉售是不道德的行為,而禁止轉售價格超過面值的行為;有些國家得加價轉售,但限制轉售的價格;美國聯邦法律沒有明確的規範,各州規範也相當分歧。

歌迷不滿的原因,係無法在網站上搶到有限的門票,只好轉到二級市場向購買高價的門票,削減了消費者剩餘(consumer surplus),因而痛斥黃牛的剝削。由供需法則觀之,要解決此問題並不難,只要提高票價或增加幾場演唱會就可以緩解。但是現實上,多數熱門的演唱會都會壓低門票價格,讓票價遠低於市場供需均衡的價格,因而市場有大量的需求無法滿足,又不願意多增加多場演唱會,才會讓黃牛有套利的空間。

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以BLACKPINK高雄演唱會為例,總共舉辦二場,釋出九萬張門票,各區票價不同,最低售價2,300元,最高8,800元,為簡化問題,約略以均價5,000元計算,官方該定價遠低於市場均衡價格,依照供需法則,此定價勢必將會會吸引數十萬的粉絲搶票,需求遠超過實際供給九萬張。反之,主辦方若將票價提高至均衡價格(如1萬元或更高),需求即可大量降低;或是增加演唱會場次,增加供給,即可滿足需求。

很多人將票價高漲的責任推給黃牛,惟二級市場的票價正反映市場需求,轉售交易讓願意支付高價的需求者能取得門票,提高市場效率。且黃牛也須承擔賣不出去的風險,若演唱會銷售不如預期或是開價過高,最後就需要以原價打折價出售,甚至無人購買的慘況。

■為何演唱會的定價常低於供需均衡價?

至於多數表演的門票的訂價,為何常會低於市場供需均衡價格,明顯違反企業追求利潤達到極大化原則?經濟學家有不同的解釋,如主辦方為「風險規避者」(Risk Averter),寧願以低價銷售,確保門票得以售罄,以消弭不確定性;也有人認為主辦方採取「飢餓行銷」方式,創造新聞話題,吸引媒體報導;另有學者認為,吸引滿場的觀眾進場,主辦方還可銷售。

諾貝爾經濟學獎得主克魯曼(Paul Krugman)曾提到二個可能性。首先,主辦單位認為門票售罄對其形象非常的重要,因此我們經常可以看到各項表演的宣傳銷售速度,如4月初開賣的陳奕迅演唱會門票,七場次七萬張的門票,在七分鐘就被搶光。其次,倘以高昂的均衡價格銷售,雖仍可賣光獲得極高的短期利益,但僅有富豪但較無趣的粉絲有能力購票。相對地,門票價格降低,可讓瘋狂的多數粉絲得以負擔,有助於擴大粉絲群,長期利益或許更加可觀。

■封殺黃牛票只會治絲益棼

黃牛已成為眾矢之的,部分立法者遂祭出重罰。惟此舉並無法解決問題,反而會讓問題失控。政府未管制時,消費者可透過二級市場等交易平台,購得所需要的門票,縱然會高於票定價格,當有一定數量的賣家與門票時,票價將會接近市場均衡價格。願意出高價的粉絲能購得門票,主辦方也不用擔心座位坐不滿的問題,達到雙贏的結果。

倘政府禁止高價轉售,黃牛為避免受罰,就可能被迫退出規範較嚴的交易平台,市場上還有許多消費者無法取得門票,就會轉往不易被查緝的黑市交易,極易產生大量的詐騙事件,且在資訊不對稱下,票價也可能暴增,交易亦將大為萎縮。政府干預反破壞市場效率,讓問題益加惡化。

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