【Yahoo專訪】富達投信董事長李少傑從業17年摸清兩岸市場 一句話體現4大信仰
富達國際台灣區負責人暨富達投信董事長李少傑,於2022年9月來台擔任台灣區最高負責人,在資產管理業界擁有超過17年經驗的他,是奠定富達中國業務「從零到強」的重要功臣。來台將滿周年的他,對於兩岸資產管理行業有何觀察?在台業務有有何策略?李少傑接受《Yahoo奇摩財經》專訪,揭露他對於管理、經營的轉型策略。
富達國際(Fidelity International,簡稱富達)於1969年成立迄今逾50年,為一家獨立經營的資產管理公司。1986年正式進軍台灣,成立富達投顧,其後陸續成立富達投信與富達證券,參與台灣基金市場的蓬勃發展,在台灣深耕37年。去(2022)年調派李少傑赴台擔任台灣區負責人。
談及個人職業生涯,李少傑指出,自己也是「一半台灣人」,雖於香港出生,但因母親是台灣人,10-15歲國中、小時期都在台就學,後來去了澳洲、美國,並在華爾街工作1年後回到香港。他在2000年時還曾有個創業夢,有意建立一間B2B網路公司,卻因網路泡沫沒有成功,輾轉進入勤業香港辦公室,在5-6年的磨練後正式踏足資產管理行業。
李少傑表示,自己最先進入的資產管理企業是荷蘭銀行資產管理公司香港分公司,遇見了人生中的伯樂,其後隨著這位恩師從美國國際集團(AIG)、英國保誠集團(Prudential)、再到富達國際(Fidelity)。在亞洲市場業務中,李少傑最關注的就是台灣與香港二大市場,因此對台並不陌生。
李少傑在港待了1年之後獲調中國大陸,一待就是12年,不僅使富達成為首家在螞蟻金融平台開立帳戶的大型外資機構,也在富達國際與盈米基金(中國大陸基金銷售平台)的合作中扮演關鍵角色,使盈米基金在中國大陸為首家資產規模超越美金40億的投顧服務機構。
在資產管理行業具有17年經驗的李少傑,對於兩岸的業務皆十分熟悉,但大陸能參與決策的程度有限,台灣則是比較開放的市場,更能透過參與組織與主管機關、決策單位直接溝通討論。李少傑個人也以「one thing a thousand times」為核心經營理念,打出富達中國從無到有的里程碑,以下為訪談Q&A內容。
Q 台灣市場、台灣投資人有何特色?
因為看過很多亞洲不同市場,發現台灣投資者「相對比較成熟」。台灣經過亞洲4小龍那個經濟成長飛速、財富快速累積的時期,是亞洲國家中金融資產投入度最高的地方,台灣投資人投資慾望高昂,也代表有很多時間學習與練習,投資者相對來說比較成熟。
不過,台灣的投信業「百花齊放」,也造成資產管理業務高度競爭。富達在台37年,如今已有非常強大的通路業務、法人業務,以及壽險業務。台灣也是富達集團中很重要的一個業務板塊,更是富達全球業務中前10大的一個市場。
Q 台灣與中國大陸的組織型態有何不同?
因為參與富達在大陸的業務拓展,幾乎可以說是見證了富達中國區業務的「從零到有」。不過,富達中國是剛剛起步、尚在摸索的階段,但台灣是發展37年的成熟市場,有很成熟的團隊、管理制度與品牌知名度,與中國大陸所需要的領導制度是不一樣的。
中國大陸、台灣兩個市場都很講究「關係」,但體現在不同程度。富達積極參與歐洲商會,馬上也將成為歐洲商會董事會成員,在中華民國退休基金協會也擔任理事。「要參與到影響行業決策的組織裡頭,大陸也是一樣」。
但大陸能參與決策的程度有限,台灣則是比較開放的市場,更能透過參與組織與主管機關、決策單位直接溝通討論。
Q 兩岸員工有何差異?管理方針是否不同?
雖然2邊員工人數都介於100-120人間,但台灣女性員工人數占比高達70%,也因家庭責任很多在女性員工身上,富達在工時安排上給予她們很多彈性。「Dynamic Work」的制度,不要求員工9-18點上班時間一定要在公司,只要能把事情完成也可在家辦公,「Dynamic Work對女性員工是重要的,也使同事喜歡在富達工作」。
台灣與中國大陸員工另一個不一樣的地方是「員工年齡層較高」,平均年齡41-42歲,大陸只有約35歲;員工職業發展比較成熟,對於個人職業生涯的發展與規劃不同。
年輕員工正值學習的時間,「當地的事件就足以激勵他們」,但對於年齡層偏高的台灣員工來說,他們對台灣市場已經非常熟悉,想要再去激勵他們,就要轉向思考,有沒有參與海外工作、海外項目的機會,在各種業務環節尋求創新等。
舉例來說,「養老是一個無趣的話題,但也有創新空間」。40多歲員工要鼓勵他們追求創新、改變,雖然創新並非那麼容易找到,但也「沒那麼難」,希望資深員工有更多發揮創新想像的空間。
Q 有沒有影響自己最深遠的一句話?
有一句話能涵蓋到很多自己的理念「one thing a thousand times」,這句話相反的就是many things one time。
同一件事情做千次,需要很多時間,這代表4個核心理念「long term」、「consistent」、「sustainable」以及「balance」。
有很多商業模式可以為自己帶來短期效應,但長遠並不一定能給予正能量,反而成為了公司、員工的另一種消耗。比如百貨公司進行短期大促銷,員工的能量在3天之內就全釋放出來了,容易後繼無力。「並不是永遠不做促銷,但不能總是透過促銷這種模式,消耗員工的認同。」長期、穩健、平衡的經營方式,更能在多次、重複的練習與修正中達成理想目標。
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