女控旅行社 回傳刷卡單遭盜刷3萬

新北市一名連小姐投訴，她明明人在台灣，信用卡卻在中國遭到盜刷，一共被刷了3萬多元。她懷疑是在上週，向旅行社刷卡買機票，回傳的信用卡訂購單，個人資料外流。不過，旅行社業者回應，刷卡跟回傳資料，應該都不會有問題，會協助消費者釐清。

投訴人連小姐：「交易端在中國但對方是用網路交易，所以很簡單不需要我本人簽名，我卡片也在身上，他只要填寫我個資上去，他就可以做所有消費。」

交易明細表上，數一數，一共4筆刷卡紀錄，將近3萬2000元。信用卡被盜刷，連小姐語氣好無奈，因為真的想不通，資料怎麼會外洩？懷疑可能是最近，在旅行社刷卡買了機票後，出了問題。

投訴人連小姐：「用信用卡的訂購單，那我在從網路上列印下來，填寫我的卡號個資全部都在上面，直接回傳他指定的電話，之後我就沒有再用這張信用卡做任何消費。」

秀出信用卡訂購單，認為可能是回傳後外流。連小姐說，先前在旅展買了這家旅行社行程，現場刷卡付訂金，11月10日，又花了1萬8000多元，訂了日本機票，之後就沒也沒用過同張卡，哪知隔了1週，拿出來要刷時，收到交易通知，1萬3000元跟1萬8000元的美航消費，還有手續費，驚覺被盜刷，嚇得趕緊請客服止付並報案。

投訴人連小姐：「當下第一時間我真的很生氣，雖然說銀行已經幫我做止付，可是我的內心還是很恐慌，因為畢竟我所有電話住址，已經全部都曝光了。」

聲音來源:旅行社業者林幸容：「公司在信用卡刷卡這個部分，應該不會有什麼問題，只是說站在協助消費者的立場，我們會去協助跟銀行那邊確定，或是說去查詢那邊的資料，是不是有什麼異常。」

遭指控的旅行社業者回應，旅展現場刷卡，不會遭到側錄，對於客戶回傳的信用卡文件也相當謹慎，消費者有疑慮，就會協助釐清。只是，好端端的卡卻遭到盜用，也讓連小姐未來刷卡買東西，都膽戰心驚。（民視新聞李宜庭、宋弘麟新北市報導）