女嗑鍋「馬卡龍塞包」外帶 吃到飽店怒：有提醒

洪浚緯 鍾尹倫

西門町一家火鍋吃到飽餐廳，在臉書公布一段監視器畫面，說5/3中午有一家三口來用餐，但服務人員發現，民眾偷偷打包馬卡龍，塞進包包想外帶，當下就有提醒，但對方卻說已經吃下肚，因為餐廳有公告請勿外帶，認為消費者不誠實，才會把過程PO臉書，希望消費者自重。

圖／TVBS
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畫面翻攝業者臉書、美食部落客Meck大叔

火鍋店裡男子低頭滑手機，女子塞食物進嘴裡但手同時綁緊塑膠袋接著塞進胸前口袋再轉頭看確認沒人注意後，就把東西放進手提袋。

最後女子若無其事聊天，但業者調監視器在臉書公布畫面說服務人員有提醒，不要打包帶走食物，但女子不願意配合拿出來還說已經把馬卡龍吃下肚。

用餐民眾：「店家就說不行但她還是這樣做，我知道應該會有人這樣做(偷打包)，(店家)會貼那個標示對啊，然後那個人員也會說明，(說不能帶走)對啊。」

事發在北市西門町火鍋吃到飽餐廳，5/3中午3人用餐爸媽帶兒子店家說打包馬卡龍不當行為構成偷竊罪也給小孩做了最不好的示範，但看看餐廳入口處就擺了大大公告說食物飲料冰品，限定店內使用請勿外帶。

用餐民眾：「不建議這種行為吧，畢竟也不好看店家一定是可能真的很生氣，才會真的PO出來。」

圖／TVBS
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業者說只是想提醒消費者沒要針對這家人，但吃到飽餐廳火鍋或燒烤等都會要求不能外帶，甚至過度浪費食物還會跟客人索賠。

北市主任消保官楊麗萍：「店家跟消費者之間的約款，那只要有用明顯的方式都可以，那如果店家能夠在另外再口頭提醒那是最完善的，也可以避免消費者事後會認為他自己，沒有看到而有衍生相關的爭議。」

圖／TVBS
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消保官說店家用餐規定寫在菜單或貼店內門口消費者坐下消費，就算是同意約定用餐後如果有糾紛建議拍下桌上剩餘餐點，想申訴也才有依據。

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