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國泰金擴版圖 闢金融科技新戰場
鎖定經濟成長快速的東協國家布局，國泰金控堪稱金融業的代表性企業，透過自設據點及策略投資等模式，逐步擴大經營版圖。目前旗下銀行子公司已於東協九國設有據點，人壽及產險子公司則深耕越南市場，國泰金控強調，不同國家的經濟、人口、收入均有差別，將鎖定越南、泰國、柬埔寨為發展的重點國家。
越南是國泰金控前進東協的成功典範，在當地已具有完整的金融服務鏈，包含人壽、產險、銀行分行及合資銀行等。近年來，各子公司客戶開發聚焦個人戶，並透過不斷提升的數位金融能力，於數位平台或異業生態圈上，均展現強大競爭力的金融商品。
為了進一步開拓新南向商機，國泰金控2022年大舉斥資成立台中資訊開發中心（CDC），作為推進東南亞的金融科技研發基地，包括未來越南國泰人壽的網路投保平台、國泰世華銀行東南亞據點的數位金融服務，以及國泰產險多樣化的創新保險工具等，都將以台中CDC做為資訊系統開發的中心，成為發展最重要的後盾。
值得注意的是，國泰金持續思考如何將台灣的場景金融服務，成功複製至東南亞市場。此一部分，旗下的越南國泰產險成績可觀，兩年多來，陸續啟動嶄新的數位保險服務，例如南官網改版成情境式網頁，有效提升一般民眾對保險的理解等也發保險業務員專屬的「Smart Agent Go」APP，提供更有效率的數位工具，使得業務員仍可於疫情嚴峻時，透過數位工具服務遠端客戶。
國泰金旗下相當重要的子公司國泰世華銀行，為民營銀行南向的領先者，即使是疫情反覆期間，2021年1月緬甸仰光分行仍正式開業，6月新加坡分行推出私人銀行服務，2022年4月更宣布將位於越南廣南省的茱萊分行，遷至地理位置更佳的胡志明市，更名為「國泰世華銀行胡志明市分行」，進一步發揮集團綜效。
在越南擁有144個據點的國泰人壽，則以「客戶獲取、客戶經營、數據發展」三大面向，擬定長期經營發展策略。今年攜手政大舉辦「2022亞洲商業模式競賽：數位保險，決勝越南」活動，號召大學生們，針對越南市場提出數位保險商業模式，並邀請優勝隊伍與國泰共同前進越南，讓台灣卓越的金融科技實力，在海外落地實現，透過活動更有高達200多位的傑出學子向國泰投遞履歷，國泰將持續擴充南向人才庫，成跨領域人才的首選品牌。
2022年適逢成立60周年，面對疫情、科技、環境等接踵而至的影響，國泰金強調，將落實永續金融，持續領航產業，深耕台灣並接軌國際，穩健邁向亞太地區最佳金融機構的目標。
