國泰世華 奪商業史蒂夫10大獎

有商業界奧斯卡之稱的「史蒂夫獎」，其2024年「史蒂夫商業大獎（IBA）」最新獲獎名單揭曉。11日於土耳其伊斯坦堡頒獎典禮上，國泰世華銀行獲頒「最佳平台即服務獎」金獎、「年度最佳公司-銀行組」、「產品與服務類別-金融服務」銀獎等，共獲1金4銀、5銅等10項大獎，「史蒂夫商業大獎」參賽者來自世界各國知名跨國企業，國泰世華以總獎牌數位居國內第一名，並在全球企業中排名第九，成績顯著。

國泰世華秉持「以客戶為中心」的經營理念，本次由數位科技、雲端技術、金融服務、反詐教育、社會公益等層面並進，在多個項目中奪下佳績，更獲「年度最佳公司-銀行組」銀獎的肯定，是本屆唯一獲得最佳公司的台灣企業。

國泰世華擅長運用與開發各式數位資源，本次透過不同的雲端資源與技術展現，分別獲「最佳平台即服務獎」金獎、「科技解決方案類別-雲端基礎設施」銅獎；並且以國內唯一做到ATM全自動沖退款機制的處理的銀行，獲得「科技獎類別-最佳技術支援解決方案:電腦服務」銅獎。

國泰世華運用數據和科技能力，透過關懷提問、外部單位聯盟與知識分享，打造出兼具阻詐、識詐功能的「國泰盾」，獲得「成就獎類別-企業社會責任成就」、「年度最佳行銷活動-非營利組織」、「年度最佳傳播或公關活動-企業社會責任」銅獎。「國泰盾」結合大數據與AI做出其獨有的偵測模組，大幅提升對警示帳戶偵測的正確性，幫助前線行員能更容易的識別潛在的詐騙。2023年臨櫃攔阻詐騙金額逾12.8億元，位居金融業之冠；今年上半年再攔阻詐騙案件逾2,000件。

國泰世華發揮核心職能，以日常生活支出、風險抵抗力、財務信心、財務規劃及心理富足程度等五大構面進行分析，發布台灣首份結合總體經濟模型的《2023台灣全民財務健康關鍵報告》，點出國人在「財務規劃」方面的潛在警訊，推出「財務健康檢測」平台至今已吸引逾13萬人完成線上檢測，取得個人專屬的財務健康分析報告，一舉拿下「產品與服務類別-金融服務」、「年度最佳傳播或公關活動-內容行銷」、「年度最佳傳播或公關活動-ESG」等三項銀獎。

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